リユース品の販売 ＋ 事業所利用終了までの延長保守
エンドユーザーの事業所集約が決まっており、各事業所を閉める時期も確定していました。しかし、それよりも先にネットワーク機器のEOSLが到来するため、EOSLから利用終了までの空白期間をどう埋めるかが課題でした。ゲットイットからCisco ASR1001のリユース品を販売し、あわせて延長保守を付帯することで、空白期間の安定稼働を実現した事例です。
背景
情報通信業のお客さまにて、エンドユーザーの複数事業所でCisco ASR1001を運用されていました。事業所の集約計画が進行しており、各拠点を閉める時期は確定していましたが、ネットワーク機器のEOSLが先に到来するため、利用終了までの間に保守の空白期間が生じる状況でした。
課題
・EOSLから事業所を閉めるまでの空白期間に保守がない状態になる。
・集約が決まっている事業所のために新品機器を購入するのはコストに見合わない。
対応
・リユース品の販売：Cisco ASR1001のリユース品を販売し、運用機器として提供。
・延長保守の付帯：販売した機器に対して延長保守を付帯し、事業所を閉めるまで安定稼働を支援。
ポイント
・リユース品 ＋ 延長保守の組み合わせで、空白期間をカバーできる：利用終了が見えている機器に対して新品を購入するのはコストに見合いません。リユース品の販売と延長保守を組み合わせることで、必要な期間だけ合理的にカバーできます。
・販売した機器に保守も付帯できる：ゲットイットでは機器の販売だけでなく、販売した機器に対して延長保守を付帯できるため、調達から保守まで一貫して対応できます。
