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データ復旧サービス

SERVICE

サーバー・RAIDのデータ復旧ならゲットイットにお任せください。サーバートラブルや周辺機器からのデータ復旧・データ救出について、データ復旧の専門家が対応いたします。

CHALLENGES SOLVED

データ復旧サービスで解決できる課題

トラブルが発生した記憶機器からのデータ復旧を承っています。他社さまで復旧不可だった場合でもあきらめず、ゲットイットにご連絡ください。高い技術力で原因調査、最適なデータ復旧を実現します。

  • 誤ってデータを消してしまった

  • PCが起動せず、データにアクセスできない

  • ハードディスクが壊れてしまった

FEATURES

ゲットイットのデータ復旧の特長

ゲットイットでは、技術者によるデータ復旧サービスを提供しております。 外部に持ち出すことができない場合、オンサイト対応も可能です。

  • データ復旧の専門チーム

    データ復旧の専門チーム

    サーバートラブルや周辺機器からのデータ復旧・データ救出について、データ復旧の専門家が対応いたします。

  • 日本全国の対応が可能

    日本全国の対応が可能

    郵送で機器をお預かりするサービスのほか、ご指定の場所まで伺うオンサイト(出張)データ復旧でも、日本全国の対応が可能です。

  • 初期診断・お見積り無料

    初期診断・お見積り無料

    正式にご依頼をいただく前に事前診断を行い、復旧可能かどうかを確認いたします。診断・お見積り後にキャンセルされても費用は発生しませんので、お気軽にご相談ください。

EQUIPMENT

取り扱い機器

  • RAID機器
    (サーバー/NAS)
  • 外付け・内蔵
    ハードディスク(HDD)
  • USBメモリ
  • SDカード
  • フラッシュメモリ

SUPPORTED BRANDS

対応メーカー一覧

ゲットイットは、あらゆるメーカーの機種に対応できるように技術を磨いてきました。他社ではお取り扱いのない機器であっても、お客さまのご希望に合わせた対応が可能です。

  • HPE
  • DELL
  • NEC
  • Lenovo
  • Fujitsu
  • Toshiba
  • Hitachi
  • Super Micro
  • BUFFALO

※掲載のないメーカーもお問い合わせください

WHY CHOOSE US

選ばれる理由

  1. 01

    徹底したセキュリティ環境

    企業機密や個人情報データの復旧は、セキュリティ対策を何重にも施した環境で行います。個人情報などが記録された書類などにおきましても作業完了後、すべて処理を行います。

  2. 02

    迅速な対応

    お客さまのお困りごとについて、迅速に対応いたします。 データ復旧におきましても、お急ぎの場合はご相談ください。 障害の種類・程度に合わせ豊富な復旧メニューも取り揃えております。

  3. 03

    良心的な価格設定

    サーバー、ネットワーク機器を長年取り扱ってきた経験を踏まえ、お客さまのご状況に沿った解決方法を高品質低価格でご提供いたします。障害箇所が記憶媒体でない場合も、解決方法のご提案が可能な場合もございます。まずはご相談ください。

  4. 04

    データ復旧後の対応

    お預かりした媒体におきましては、ご要望により、データ復旧後データ消去の対応を行いデータの漏えいを防ぎます。データ消去作業報告書の発行も可能です。

SERVICE PROCESS

データ復旧サービスの流れ

  • 01

    無料相談

    データの消失のご状況について、お問い合わせフォーム・オンライン相談・お電話(03-5166-0900)にてお伺いします。
  • 02

    診断

    媒体の分析と診断結果、データ復旧見込み(データ復旧率含む)、費用やスケジュールのお見積りを提示いたします。
  • 03

    復旧作業

    データ復旧作業には、専用のツールを使用いたします。復旧データはUSB外付けハードディスクに保存いたします。
  • 04

    返却

    復旧データは機密保持のため暗号化してお送りいたします。暗号化解除に関する説明書を同封いたします。

FAQS

よくあるご質問

  • Q
    社内規定上、メディアを持ち出すことができませんが対応可能ですか?
    A
    はい、対応可能です。ゲットイットでは、オンサイトでのデータ復旧にも対応しております。システムの規模にもよりますが、サーバー1台の場合であれば対応可能です。まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
  • Q
    作業時間・日数はどのくらいですか?
    A
    機器の種類や記憶媒体の台数、その他Raidの構成、データ容量、故障内容などによりデータ復旧の作業時間や必要日数は異なります。一例として「Raid1構成、ハードディスク(HDD)1TB  2台」のデータ復旧で、おおよそ2日間のお時間を頂戴しております。
  • Q
    メーカーでは復旧不可能と言われましたが大丈夫ですか?
    A
    メーカーでの復旧が不可能であっても、対応できる場合がございます。状況によるため、「必ず復旧させます!」とは言えませんが、お問い合わせフォームより一度ご相談ください。
  • Q
    復旧したデータはどのように返却されますか?
    A
    ゲットイットまたはお客さまご自身でご用意いただいた外付けハードディスク(HDD)へ復旧データを保存し、ゲットイットへお送りいただいたすべての機器とあわせて、お客さまへご連絡・状況をご説明した後に厳重に梱包しご指定の場所へお送りいたします。

メンテナンスセンターが併設された
自社倉庫に豊富な在庫。見学ツアーも実施中。

ゲットイットには、都内2か所にArk・ZETTAという倉庫兼ラボラトリーがあります。幅広いIT機器を保管、メンテナンスができる施設です。 データ消去や機器修理などを安全に実施できる設備が整っています。

詳細ページを見る

2,200社さま以上のサービス導入実績

まずはお気軽にご相談ください。

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