Dell Unity XT 380の延長保守事例 – 対応可能なベンダーが限られるストレージを短納期で保守提供

更改までの延長保守（第三者保守・24時間365日オンサイト）

2年後に更改が決定しているが、それまでは既存のDell Unity XT 380を使い続けたいという要望に対し、在庫として確保していた保守部材を活用し、短いリードタイムで延長保守を提供した事例です。

背景

情報通信業のお客さまにて、エンドユーザー資産のDell Unity XT 380を運用されていました。更改は決定していたものの、完了まで約2年を要するため、メーカー保守終了後の保守継続先を探していました。

課題

・Unity XT 380は対応できる第三者保守ベンダーが限られる。
・更改までの間、保守体制を確保する必要がある。

対応

・在庫を活用した短納期対応： ゲットイットではUnity XT 380の保守部材を在庫として確保しており、短期間で保守体制を構築。

ポイント

・対応できるベンダーが限られる機器でも、まずはご相談ください： Unity XT 380のように対応可能なベンダーが限られるストレージでも、ゲットイットでは保守部材の在庫状況を確認し、対応可否をお伝えできます。