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CASE STUDIES

システムを入れ替えるまでの半年間をつなぎたい – EOSL保守事例

システムを入れ替えるまでの半年間をつなぎたい – EOSL保守事例
お客さま業種
Sler
メーカー
IBM
対象機器
System x3550 M3、System x3650 M3、DS3512デュアルコントローラー、SANスイッチSAN24B-4、WS-C2960S-48TSL、WS-C2960S-24TSL

ゲットイットへのお問い合わせの経緯

メーカ保守切れ(EOSL)を迎えるが、システムを入れ替えるまでの間現行機器でつなぎたい。数か月の保守対応は可能か?とご相談をいただきました。

 

ゲットイットをご利用される前に心配された点

保守開始ギリギリの発注となるが、対応可能かをご心配されていました。

 

ゲットイットの保守対応

保守開始直前での発注とのことを事前にお伺いしていたことから、お客さまと密に連絡を取りベストエフォート対応という形で保守対応をお受けいたしました。

 

 

2,200社さま以上のサービス導入実績

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