お客さま業種:SI
メーカー :CISCO
対象機器 :WS-C2960X-24TD-L
◆お問い合わせの経緯
他案件で保守をご契約中のご担当者様よりお問合せをいただきました。
◆お客さまの課題
検証の開始時期が迫っているが、納期遅延で機器が手に入らない。
◆どのように課題を解決したか
Catalyst 2960Xシリーズが必要との事で、希望に合致する型番をいくつかリストアップしていただき、それぞれの在庫状況と費用を確認の上、即日ご案内しました。冗長構成を組む必要がありましたが、スタックキットも在庫にあり、ご要望の期限の2営業日前には納品完了。またSFPはお客さま側で手配中でしたが、納期に間に合わない可能性があったため、こちらも在庫を確認しました。一部調達が必要な型番でしたが、互換性のあるSFPを在庫で確認し、あわせて納品。ゲットイットの柔軟且つ迅速な対応で、安心して検証を進めることができたと感謝されました。