VMware QAサポート事例 – ライセンスのサブスクリプション化に伴い、移行期間中のQAサポートを提供

VMwareサブスクリプション解除後のQAサポート提供

VMwareのライセンス体系がサブスクリプションに変更され、費用が大幅に上がったため、別の仮想化基盤への移行を計画されていたお客さまに対し、移行期間中のVMware QAサポートを提供した事例です。

背景

VMwareがBroadcomに買収されたことに伴い、ライセンス体系が買い切りからサブスクリプションに変更されました。お客さまはVMwareのスキルを持っていますが、サブスクリプション契約を結ばなければメーカーへの問い合わせができなくなるため、移行完了までの間のQAサポートをご依頼いただきました。

課題

・VMwareのサブスクリプション費用が大幅に上がり、コストに見合わない。
・サブスクリプションを解除すると、障害発生時にVMwareのサポートを受けられなくなる。

対応

・VMwareのQAサポートを提供：ソフトウェアに関するQAサポートを提供し、お客さまがVMwareを使い続けられるよう支援。
・別の仮想化基盤への移行完了までの期間をカバー：Hyper-VやNutanixなど別の仮想化基盤への移行が完了するまでの間、VMware環境の運用を支援。

ポイント

・VMwareのサブスクリプション化で移行を検討中の企業へ：ゲットイットでは、VMwareのQAサポートを提供しており、移行完了までの期間をカバーできます。サーバーの延長保守とセットでの提供も可能です。