
◆病院の予算不足
お客さまは地方都市の地域医療を担っている中核病院。リプレースにかける予算を確保することが難しく、延長保守を希望されていました。コストを非常に気にされていたので、緊急性が高いものはSIさまの拠点に配備、そこまで高くない部材についてはパーツデリバリにするなど、SLAを変えることで価格を抑え、お客さまの希望に沿った柔軟な対応を行いました。
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お客さまは地方都市の地域医療を担っている中核病院。リプレースにかける予算を確保することが難しく、延長保守を希望されていました。コストを非常に気にされていたので、緊急性が高いものはSIさまの拠点に配備、そこまで高くない部材についてはパーツデリバリにするなど、SLAを変えることで価格を抑え、お客さまの希望に沿った柔軟な対応を行いました。
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