社内システムの延命をしたい – EOSL保守事例

ゲットイットへのお問い合わせの経緯

社内で使用している機器が保守切れを迎えたが、延命して使い続けることをご希望だった。HP経由でお問い合わせをいただいた。

お客さまの課題

なるべくスムーズに手続きが進むことをお望みだった。

ゲットイットの保守対応

該当機器に保守実績があり社内に十分なノウハウがあった。お客さまは初めての延長保守だったが、スムーズに移行することができた。お客さまには対応を評価いただき、1年後には契約を更新していただけた。