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CASE STUDIES

NEC iStorage M11e、Express5800/R120h-1Eの第三者保守 – 第三者保守・EOSL保守事例

NEC iStorage M11e、Express5800/R120h-1Eの第三者保守 – 第三者保守・EOSL保守事例
お客さま業種
SIer
エンドユーザー業種
情報通信業
メーカー
NEC
対象機器
Storage M11e NF5312-SR01Y、Express5800/R120h-1E N8100-2602Y

お客さまからのご相談内容

社内システムで使用しているiStorage M11e、Express5800/R120h-1Eについて第三者保守(延命保守)のお問い合わせをいただきました。
お客さまはこれまで別の第三者保守会社を利用されていましたが、一部の部材が対象外であることが判明し、ゲットイットにご相談いただきました。

 

ゲットイットの対応

お客さまのもとへ訪問し、お困りごとのお伺いとゲットイットの第三者保守サービスのご説明をいたしました。
部材調達の難しさについては率直に申し上げつつも、当社の国内および海外での調達力や、お客さまのご不安点に真摯に向き合う姿勢を評価いただき、ご依頼いただく事となりました。

 

 

 

 

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