お客さま業種 :SIer
エンドユーザー業種:運輸業、郵便業
メーカー :IBM
対象機器 :FlashSystem V9000
◆お客さまからのご相談内容
リプレイスを進めていたが、システムの更改が間に合わず3カ月の延長が必要となった。メーカーでの延長が難しくお困りとのことからご相談をいただきました。
◆ゲットイットの対応
ご依頼から第三者保守の開始まで2ヶ月と言う短納期でのご相談でしたが、SIerさまのご協力もあり迅速に保守部材の配備が整ったことから無事第三者保守サービスを開始することができました。