預託保守で保守部材を確保
情報通信業のお客さまが、エンドユーザー向けの保守サービスを提供するにあたり、Juniper MX5-T-ACの保守部材をゲットイットから預託保守という形で調達した事例です。
背景
情報通信業のお客さまが、エンドユーザー向けに保守サービスを提供するために保守部材の調達を検討されていました。対象機器の台数が多く、障害発生頻度を考慮した上で数量を決める必要がありました。在庫が余るリスクと不足するリスクの両方がありました。
課題
・在庫の過不足リスクがあり、調達方法の選定が重要。
対応
・預託保守という形で保守部材を調達:契約期間中、無制限で部材供給を担保する預託保守で対応。お客さま側で在庫の過不足リスクを抱える必要がない。
ポイント
・預託保守:保守部材をお客さま資産とする場合、在庫の過不足リスクが発生するときがあります。預託保守は、ゲットイットが部材を保有するため、リスクを抑えることができます。
第三者保守・EOSL保守のお問い合わせはこちら