リユース品を活用したコストを抑えた延長保守
情報通信業のお客さまが自社利用の基盤として運用しているCisco WS-C3650-48TS-Lについて、リユース品を活用した延長保守を提供しています。顧客向けサービスの基盤ではなく自社利用の基盤であるため、年間予算が固定されており、新品でのリプレースはコスト的に困難でした。
背景
お客さまにて、自社利用のネットワーク基盤を運用されていました。メーカー保守の終了に伴い、予算の範囲内で保守を継続する方法を探していました。
課題
・メーカー保守が終了。新品でのリプレースはコスト的に困難なため、コストを抑えた形で保守を継続する必要がある。
対応
・リユース品を活用してコストを抑えた延長保守を提供:Ciscoネットワーク機器のリユース品を、保守部材として活用。
・SIerと密に連携した保守体制:技術的な確認や現場対応をSIerと共同で実施し、お客さまの運用体制に合わせて対応。
ポイント
・リユース品の活用でコストを抑えた延長保守が可能:ゲットイットではリユース品を使った第三者保守で、コストを抑えた延長保守を実現しています。
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