富士通 SPARC M12-1の延長保守事例 – 他社が対応不可だった機種を、マザーボード型番一致の在庫で保守

マザーボード型番一致の自社在庫を活用した延長保守

メーカー保守が終了したSPARC M12-1について、複数の第三者保守ベンダーに見積もりを依頼したものの、いずれも「在庫がなく対応できない」と断られたお客さまからのご相談です。ゲットイットにはマザーボードの型番が一致するSPARC M12-1の在庫があり、延長保守を提供できた事例です。

背景

製造業のお客さまにて、SPARC M12-1を業務システムで運用されていましたが、メーカー保守が終了しました。複数の第三者保守ベンダーに見積もりを依頼されましたが、SPARCシリーズは市場流通がほぼ枯渇しており、いずれも「在庫がなく対応できない」との回答でした。

課題

・SPARC M12-1は市場流通がほぼ枯渇しており、複数のTPMベンダーに断られていた。
・SPARCサーバーはマザーボードの型番が一致している必要があった。

対応

・マザーボード型番一致の自社在庫を活用：ゲットイットの自社在庫にマザーボードの型番が一致するSPARC M12-1があることを確認し、延長保守を提供。

ポイント

・SPARCを含む希少機種の延長保守に対応：SPARCサーバーは希少な機種となっています。また、保守をするには、マザーボードの型番が一致している部材でなければなりません。ゲットイットでは希少機種の在庫を保有しており、他社では対応できない機器の延長保守にも対応可能です。