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WatchGuard製品の第三者保守・EOSL延長保守

SERVICE

WatchGuard製品の第三者保守・EOSL延長保守ならマルチベンダー保守のゲットイットにお任せください。お客さまに合わせたカスタムサービスでEOSL延長保守サポートが可能です。

WatchGuardのEOL製品に第三者保守という新しい選択

ゲットイットではリユース(中古)製品を利用した幅広いWatchGuard製品の第三者保守が可能です。2009年のサービス開始以来EOL製品の継続利用に課題を抱えるお客さまに、延長保守サービスの提供や、修理の提供などを実施し数々の実績を上げております。

WHY CHOOSE US

ゲットイットが選ばれる理由

  1. 01

    多様な製品・圧倒的な在庫量

    常時3万台以上の多種多様な機器を、都内最大級の倉庫に常時ストック。これまで培ってきた経験から、お客さまのニーズや時代に合わせて機器を取り揃えております。

  2. 02

    ワールドワイドに広がる調達網

    国内のみならず、独自の調達ルートを駆使して、ワールドワイドから機器を調達。入荷台数は年間14万台を超え、リユースIT機器ベンダーとしては最大級の数量を取り扱っています。

  3. 03

    24時間365日、全国どこでも対応可能

    全国に保守拠点を持つパートナーさまと連携し、迅速に対応。夜間にシステムダウンが起きても、被害を最小限にとどめることが可能です。

  4. 04

    幅広いメーカーに対応

    国内外の様々なメーカーの機器に知見を持つエンジニアが第三者保守をサポート。お客さまのご要望に寄り添った提案から、未来を見据えて、EOSL前の機器も先行して保守手順を開発します。

LIST

第三者保守対応機器リスト

絞り込み:

製品カテゴリ

製品カテゴリ

  • Firebox T - 2nd Generation
  • Firebox Series
  • Firebox T - 1st Generation
  • Firebox XTMv
  • Firebox XTM 8 Series - 2nd Generation
  • Firebox XTM 1500 Series
  • Firebox XTM 2520 Series
  • Firebox XTM 2 Series
  • Firebox XTM Series
  • Firebox XTM 5 Series
  • Firebox XTM 8 Series - 1st Generation
  • Firebox SSL Series
  • Security Appliance
  • Firebox X Peak e-Series
  • Firebox X Core e-Series
  • Firebox X Edge e-Series
  • Firebox X Peak
  • Firebox X Core
  • Firebox X Edge
  • Firebox Vclass
  • Firebox SOHO
  • Firebox III
  • Firebox II
  • Access Points
  • Panda
  • Datablink
  • Firebox Security Services
  • WatchGuard XCS
  • WatchGuard QMS
  • WatchGuard BSP
  • BorderWare Security Platform
  • MXtreme
  • BorderWare SteelGate
メーカー名 製品カテゴリ シリーズ名 機種名・型番 メーカー保守終了日 備考
WatchGuard NETWORK Firebox T - 2nd Generation T35-W 2025-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox T - 2nd Generation T55 2025-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox T - 2nd Generation T55-W 2025-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox T - 2nd Generation T70 2025-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox Series T10-D 2024-11-01
WatchGuard NETWORK Firebox Series M440 2024-11-01
WatchGuard NETWORK Firebox T - 1st Generation T10-W 2024-01-31 Firebox T - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox T - 1st Generation T30 2024-01-31 Firebox T - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox T - 1st Generation T30-W 2024-01-31 Firebox T - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox T - 1st Generation T50 2024-01-31 Firebox T - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox T - 1st Generation T50-W 2024-01-31 Firebox T - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox Series M200 2024-01-31 Firebox M - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox Series M300 2024-01-31 Firebox M - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox Series M400 2024-01-31 Firebox M - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox Series M500 2024-01-31 Firebox M - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox XTMv Small 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTMv Medium 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTMv Large 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTMv Datacenter 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 2nd Generation XTM 850 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 2nd Generation XTM 860 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 2nd Generation XTM 870 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 2nd Generation XTM 870-F 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 1500 Series XTM 1520-RP 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 1500 Series XTM 1525-RP 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2520 Series XTM 2520 2023-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 25-W 2021-07-01
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 26 2021-07-01
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 26-W 2021-07-01
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 33 2021-07-01
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 33-W 2021-07-01
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 21 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 21-W 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 22 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 22-W 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 23 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 23-W 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 330 2020-09-07
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 505 2017-12-03
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 510 2017-12-03
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 520 2017-12-03
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 530 2017-12-03
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 515 2020-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 525 2020-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 535 2020-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 5 Series XTM 545 2020-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 1st Generation XTM 810 2020-02-05
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 1st Generation XTM 820 2020-02-05
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 1st Generation XTM 830 2020-02-05
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 8 Series - 1st Generation XTM 830-F 2020-02-05
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 1050 2020-07-10
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 2050 2020-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox SSL Series SSL 100 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Firebox SSL Series SSL 560 2017-06-30
WatchGuard NETWORK Security Appliance Firebox SSL Core VPN Gateway 2010-07-11
WatchGuard NETWORK Security Appliance Broadband Extend USB 2020-07-10
WatchGuard NETWORK Security Appliance 3G Extend USB 2018-09-05
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak e-Series X5500e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak e-Series X6500e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak e-Series X8500e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak e-Series X8500e-F 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Core e-Series X550e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Core e-Series X750e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Core e-Series X1250e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge e-Series X10e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge e-Series X20e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge e-Series X55e 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge e-Series X10e-W 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge e-Series X20e-W 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge e-Series X55e-W 2015-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak X5000 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak X6000 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Peak X8000 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Core X700 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Core X1000 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Core X2500 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge X15 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge X50W 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge X15W 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge X5W 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox Vclass V200 2008-04-21
WatchGuard NETWORK Firebox SOHO Firebox SOHO 6 2009-10-25 This end-of-life schedule also applies to legacy SOHO models.
WatchGuard NETWORK Firebox SOHO Firebox SOHO 6 Wireless 2008-04-21
WatchGuard NETWORK Firebox III Firebox S6 2008-04-21
WatchGuard NETWORK Firebox III FB 4500 2007-03-20 Firebox III - Japan only
WatchGuard NETWORK Firebox III FB 2500 2007-03-20 Firebox III - Japan only
WatchGuard NETWORK Firebox III FB 1000 2007-03-20 Firebox III - Japan only
WatchGuard NETWORK Firebox III FB 700 2007-03-20 Firebox III - Japan only
WatchGuard NETWORK Firebox III FB 500 2007-03-20 Firebox III - Japan only
WatchGuard NETWORK Firebox II FB II 2005-04-14
WatchGuard NETWORK Firebox II FB II+ 2005-04-14
WatchGuard NETWORK Firebox II FB II+ Fast VPN 2005-04-14
WatchGuard NETWORK Security Appliance ServerLock 2008-04-21
WatchGuard NETWORK Security Appliance AppLock/Web 2008-04-21
WatchGuard NETWORK Access Points AP322 2022-12-01
WatchGuard NETWORK Access Points AP120 2022-04-01
WatchGuard NETWORK Access Points AP320 2021-10-01
WatchGuard NETWORK Access Points AP100 2019-12-31
WatchGuard NETWORK Access Points AP102 2019-12-31
WatchGuard NETWORK Access Points AP300 2019-12-31
WatchGuard NETWORK Access Points AP200 2019-07-01
WatchGuard NETWORK Panda Gate defender Integra eSoho 2023-06-30
WatchGuard NETWORK Panda Gate defender Integra SB 2023-06-30
WatchGuard NETWORK Panda Gate defender Performa eSB 2023-06-30
WatchGuard NETWORK Panda Gate defender e250 2023-06-30
WatchGuard NETWORK Panda Gate defender e500 2023-06-30
WatchGuard NETWORK Datablink Management Server 2022-01-31
WatchGuard NETWORK Datablink Windows Logon 2022-01-31
WatchGuard NETWORK Datablink Desktop 100 2022-01-31
WatchGuard NETWORK Firebox Security Services spamBlocker with Cyren spam detection 2021-07-31
WatchGuard NETWORK Firebox Security Services Fireclient for Mobile Security 2019-11-01
WatchGuard NETWORK Firebox Security Services WebBlocker Server w/ Surfcontrol 2018-11-30
WatchGuard NETWORK Firebox Security Services non-EOS XTM appliances 2018-04-15 Gateway AntiVirus
WatchGuard NETWORK Firebox Security Services Firebox M/T SeriesVersion 11.5.x - 11.12.x 2018-04-15
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 1180 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 880 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 770R 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 580 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 280 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS XCSv 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS MacAfee AV 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS SecureMail Email Encryption 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS SecureMail Branding, Brightmail 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 370 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 570 2018-12-31
WatchGuard NETWORK WatchGuard QMS QMS 1000 2018-03-05
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 1170 2018-09-05
WatchGuard NETWORK WatchGuard QMS QMS 500 2018-09-05
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 170 2018-04-06
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 970 2018-03-07
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS Email Encryption(Powered by CRES) 2013-03-30
WatchGuard NETWORK WatchGuard BSP BSP Email Encryption(Powered by CRES) 2013-03-30
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-200 2010-06-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-360 2013-02-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-400 2009-06-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-460 2011-01-19
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-560 2013-02-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-800 2009-06-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-860 2013-02-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-1000 2009-06-01
WatchGuard NETWORK BorderWare Security Platform SP-1060 2013-02-01
WatchGuard NETWORK MXtreme MX-200 2008-09-01
WatchGuard NETWORK MXtreme MX-400 2008-09-01
WatchGuard NETWORK MXtreme MX-800 2008-09-01
WatchGuard NETWORK MXtreme MX-1000 2008-09-01
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate Firewall Server 2012-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox T - 2nd Generation T35 2025-12-31
WatchGuard NETWORK Firebox T - 1st Generation T10 2024-01-31 Firebox T - 1st Generation - Japan Only
WatchGuard NETWORK Firebox XTM 2 Series XTM 25 2021-07-01
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 1520 2018-09-05 (Non-RP) Series
WatchGuard NETWORK Firebox XTM Series XTM 1525 2018-09-05 (Non-RP) Series
WatchGuard NETWORK Firebox X Core X500 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge X50 2009-10-25
WatchGuard NETWORK Firebox X Edge X5 2009-10-25
WatchGuard NETWORK WatchGuard XCS XCS 770 2016-11-30
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate 200 2012-12-31
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate 400 2012-12-31
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate 460 2012-12-31
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate 560 2012-12-31
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate 800 2012-12-31
WatchGuard NETWORK BorderWare SteelGate 860 2012-12-31

SERVICE PROCESS

サービスの流れ

発注より約2〜3か月でサービス開始となります。
(案件によって異なります)

  • 01

    保守条件確認 / お見積提出

    • 構成情報/システム用途の確認
    • 保守条件/保守可否の確認
    • お見積書/仕様書提出
    • スケジュール感お打ち合わせ
    • 現行保守との差異確認
    • 対象機器の正常性確認 等
  • 02

    契約(注文)

    • 契約書類の取り交わし
  • 03

    保守体制準備

    • 部品調達
    • 出荷前部品検査
    • 保守登録/受付体制構築
    • 部品配備
    • デリバリ体制構築 等
    • 受付窓口案内 等
    • コールフロー
    • 契約番号
    • 対象機器 等
  • 04

    障害発生時フロー図提出

    • 障害発生時の連絡先と連絡方法を共有
  • 05

    サービス開始

CONTINUE WATCHGUARD SYSTEM

WatchGuardの既存システムを使い続けたいときに

ゲットイットはEOLを迎えるWatchGuard製ITハードウェアについて、サポート終了後の継続利用=延命保守を提案いたします。

EOLを迎えたWatchGuard製品の運用については「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」や、「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行システムの利用を継続するか、もしくは莫大な投資をしメーカーの提案する新しい製品に移行するかを選ばなければなりません。新製品への移行はOSの変更を伴うため9割以上のハードウェアリプレースに対して、アプリケーションの更新までもが必要となります。

「どうせ壊れないなら、できる限りシステムにコストはかけたくない」。新製品にはない機能やリスクを鑑みても、既存システムを使い続けたいというユーザー向けに「ユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続ける」という選択肢をゲットイットは提案します。

FAQS

よくあるご質問

  • Q
    WatchGuard製品の第三者保守実績はありますか?
    A
    WatchGuard製品の第三者保守について、多数の実績がございます。詳細な業種事例をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
  • Q
    WatchGuard製品のEOSL延長保守は、短期間でも対応可能ですか?
    A
    はい、短期間でも保守可能です。最短でスポット保守(修理対応)、その他「リプレイスまでの繋ぎで3ヶ月だけ」などお客さまのご希望に合わせて柔軟に対応しております。保守開始時期につきましてもお気軽にご相談ください。
  • Q
    WatchGuard製品を第三者保守にすると受けられなくなるサービスはありますか?
    A
    WatchGuard製品を第三者保守(EOSL 延長保守)へ移行した場合、提供が受けられなくなる主なサービスとして以下があげられます。
    ・サブスクリプションライセンスの延長契約(メーカーにより対応可能なケースもあり)
    ・ファイアウォール機能やUTM機能(統合脅威管理)
    ・自動発報機能(ハードウェア障害時の自動発報等)
    ・最新ソフトウェアの提供(FWやセキュリティパッチ)
    ・障害切り分け(障害原因がハードウェアなのかソフトウェアなのかを切り分ける作業)

    WatchGuard製品を第三者保守に切り替える際、お客さまより一番ご質問を受けるのが「障害切り分け」についてです。詳しくは、よくあるご質問内「[メーカー名]製品機器の障害切り分けはどの様に行われますか?」の回答をご覧ください。 ご不安な点・ご心配な点はしっかりサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
  • Q
    WatchGuard製品機器の障害切り分けはどの様に行われますか?
    A
    ハードウェア・ソフトウェアの障害切り分けは、お客さまご自身で行っていただくこととなります。
    メーカー保守ではソフトウェアも含めて対応を行うことが通例ですが、ゲットイットの第三者保守は、あくまでハードウェアの第三者保守(EOSL 延長保守)サービスとなります。そのため、障害切り分けはお客さま側で行っていただく形となります。

    もちろん、切り分けにあたりどんな情報が必要なのか、何を・どこを確認すれば切り分けが可能なのか等、ご不安な点はしっかりサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
  • Q
    ホームページに保守期限が掲載されていないWatchGuard製品機器のメーカー保守は、いつ頃終了しますか?
    A
    一般的に、メーカー製品は販売終了から5年〜7年でEOSLを迎えます。ゲットイットのホームページに未掲載の機器でも、既にEOSLを迎えている機器・保守サービスを失効されている機器の第三者保守や、複数メーカーの保守窓口一本化など、お気軽にご相談ください。
  • Q
    駆け付け時間はどのくらいかかりますか?
    A
    オンサイト保守(24時間365日)サービスでは「障害個所特定後、4時間を目標に駆付け」となります。オンサイト保守(年末年始を除く平日9時〜17時)サービスでは「障害個所特定後、翌営業日の駆付け」となります。ゲットイットでは、お客さまのご要望に沿ったサービスメニューをオーダーメイドでご提供しておりますので、お気軽にご相談ください。

メンテナンスセンターが併設された
自社倉庫に豊富な在庫。見学ツアーも実施中。

ゲットイットには、都内2か所にArk・ZETTAという倉庫兼ラボラトリーがあります。幅広いIT機器を保管、メンテナンスができる施設です。 データ消去や機器修理などを安全に実施できる設備が整っています。

詳細ページを見る

2,200社さま以上のサービス導入実績

まずはお気軽にご相談ください。

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