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Check Point製品の第三者保守・EOSL延長保守

SERVICE

Check Point製品の第三者保守・EOSL延長保守ならマルチベンダー保守のゲットイットにお任せください。お客さまに合わせたカスタムサービスでEOSL延長保守サポートが可能です。

Check PointのEOL製品に第三者保守という新しい選択

ゲットイットではリユース(中古)製品を利用した幅広いCheck Point製品の第三者保守が可能です。2009年のサービス開始以来EOL製品の継続利用に課題を抱えるお客さまに、延長保守サービスの提供や、修理の提供などを実施し数々の実績を上げております。

WHY CHOOSE US

ゲットイットが選ばれる理由

  1. 01

    多様な製品・圧倒的な在庫量

    常時3万台以上の多種多様な機器を、都内最大級の倉庫に常時ストック。これまで培ってきた経験から、お客さまのニーズや時代に合わせて機器を取り揃えております。

  2. 02

    ワールドワイドに広がる調達網

    国内のみならず、独自の調達ルートを駆使して、ワールドワイドから機器を調達。入荷台数は年間14万台を超え、リユースIT機器ベンダーとしては最大級の数量を取り扱っています。

  3. 03

    24時間365日、全国どこでも対応可能

    全国に保守拠点を持つパートナーさまと連携し、迅速に対応。夜間にシステムダウンが起きても、被害を最小限にとどめることが可能です。

  4. 04

    幅広いメーカーに対応

    国内外の様々なメーカーの機器に知見を持つエンジニアが第三者保守をサポート。お客さまのご要望に寄り添った提案から、未来を見据えて、EOSL前の機器も先行して保守手順を開発します。

LIST

第三者保守対応機器リスト

絞り込み:

製品カテゴリ

製品カテゴリ

  • Enterprise Appliances
  • High End Data Center Appliances
  • Scalable Platforms (Chassis & Maestro)
  • Branch Office Appliances
  • SMB Appliances
  • Ruggedized Appliances
  • Threat Emulation Private Cloud Appliances
  • SMART-1 Appliances
  • Early SMART-1 Appliances
  • Safe@ Appliances
  • UTM-1 Appliances
  • Power-1 Appliances
  • DLP-1 Appliances
  • VSX Appliances
  • Connectra Appliances
  • IPS-1 Appliances
  • IP VPN Appliances
  • IP Appliances
  • Generation I IAS Dempsey
  • Generation II IAS Woodcrest
  • Generation III IAS Harpertown
  • Generation IV IAS Nehalem
  • Generation V IAS Westmere
  • Generation VI IAS SandyBridge
  • Generation 6 IAS D Series Appliances
  • Generation 7 IAS D Series Appliances
  • Generation 8 IAS D Series Appliances
  • Generation IV IAS Nehalem R Series Appliances
  • Generation VI IAS SandyBridge R Series Appliances
メーカー名 製品カテゴリ シリーズ名 機種名・型番 メーカー保守終了日 備考
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 2200 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 3100 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 3200 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 3600 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 3800 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 4200 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 4400 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 4600 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 4800 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 5100 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 5200 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 5400 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 5600 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 5800 Appliance Sept-2025
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 5900 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6200 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6400 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6500 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6600 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6700 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6800 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 6900 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 7000 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 12200 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 12400 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 12600 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 13500 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 13800 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 15400 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 15600 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 16000 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 16200 Appliance
Check-Point NETWORK Enterprise Appliances 16600 HS
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 21400 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 21600 Appliance 2019-10-31
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 21700 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 21800 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 23500 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 23800 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 23900 Appliance 2025-12-01
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 26000 Appliance
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 28000 Appliance
Check-Point NETWORK High End Data Center Appliances 28600 HS
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) 41000 Chassis 2022-12-01
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) 61000 Chassis 2022-12-01
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) 44000 Chassis
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) 64000 Chassis
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) SSM60 2017-12-01
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) SSM160 2022-12-01
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) SSM440
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) SGM220 2020-12-01
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) SGM260 2024-01-01
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) SGM400
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) MHO-140
Check-Point NETWORK Scalable Platforms (Chassis & Maestro) MHO-170
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1530 Appliance
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1550 Appliance
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1570 Appliance
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1590 Appliance
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1430 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1450 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1470 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1490 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1120 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1140 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1180 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances Model 80 2018-05-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 910 Appliance
Check-Point NETWORK SMB Appliances 730 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 750 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 770 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 790 Appliance 2024-10-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 620 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 640 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK SMB Appliances 680 Appliance 2022-06-01
Check-Point NETWORK Ruggedized Appliances 1570R Appliance
Check-Point NETWORK Ruggedized Appliances 1200R Appliance 2025-12-31
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE100X
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE250X
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE1000X
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE2000X
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 625
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 5150
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 5050
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 525 2024-09-01
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 405
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 410
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 205 2022-09-01
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 210 2022-09-01
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 225 2023-12-01
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 3050 2023-12-01
Check-Point NETWORK SMART-1 Appliances SMART-1 3150 2023-12-01
Check-Point NETWORK Early SMART-1 Appliances SMART-1 25 2019-09-30
Check-Point NETWORK Early SMART-1 Appliances SMART-1 150 2019-09-30
Check-Point NETWORK Safe@ Appliances Safe@ 500 2015-05-31
Check-Point NETWORK Safe@ Appliances Safe@ 1000 2018-05-08
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 Edge Industrial 2017-05-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 Edge N Industrial 2020-05-26
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 130 2017-04-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 270 2017-04-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 570 2017-04-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 1070 2017-04-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 2070 2017-04-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 3070 2017-04-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances VPN-1/UTM-1 Edge X 2015-05-31
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 450 2013-10-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 1050 2013-10-01
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 2050 2013-10-01
Check-Point NETWORK Power-1 Appliances Power-1 5070 2017-04-01
Check-Point NETWORK Power-1 Appliances Power-1 9070 2017-04-01
Check-Point NETWORK Power-1 Appliances Power-1 11060 2017-04-01
Check-Point NETWORK Power-1 Appliances Power-1 11070 2017-04-01
Check-Point NETWORK Power-1 Appliances Power-1 11080 2017-04-01
Check-Point NETWORK DLP-1 Appliances DLP-1 2571 2017-04-01
Check-Point NETWORK DLP-1 Appliances DLP-1 9571 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 11285 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 11085 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 11275 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 11075 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 11265 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 11065 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 9090 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 9070 2017-04-01
Check-Point NETWORK VSX Appliances VSX-1 3070 2017-04-01
Check-Point NETWORK Connectra Appliances Connectra 270 2017-04-01
Check-Point NETWORK Connectra Appliances Connectra 3070 2017-04-01
Check-Point NETWORK Connectra Appliances Connectra 9072 2017-04-01
Check-Point NETWORK Connectra Appliances Connectra 1000 2011-10-01
Check-Point NETWORK Connectra Appliances Connectra 2000 2011-10-01
Check-Point NETWORK Connectra Appliances Connectra 6000 2011-10-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances IPS-1 2070 2017-04-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances IPS-1 4070 2017-04-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances IPS-1 5070 2017-04-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances IPS-1 9070 2017-04-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Sensor 50 2015-08-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Sensor 200 2015-08-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Sensor 500 2015-08-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Power Sensor 1000 2013-03-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Power Sensor 2000 2013-03-01
Check-Point NETWORK IP VPN Appliances 5i 2014-07-01
Check-Point NETWORK IP VPN Appliances 10i 2014-07-01
Check-Point NETWORK IP VPN Appliances 105i 2014-07-01
Check-Point NETWORK IP VPN Appliances 50i 2013-12-31
Check-Point NETWORK IP VPN Appliances 100i 2011-04-30
Check-Point NETWORK IP VPN Appliances 500i 2013-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP150 2017-01-01
Check-Point NETWORK IP Appliances IP280 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP290 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP390 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP560 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP690 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP1280 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP2450 2018-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP45 2009-06-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP60 2012-07-01
Check-Point NETWORK IP Appliances IP130 2010-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP260 2013-06-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP265 2012-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP350 2011-11-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP355 2011-11-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP380 2011-11-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP385 2011-11-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP530 2010-03-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP710 2011-04-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP740 2010-06-30
Check-Point NETWORK IP Appliances IP1220 2013-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP1260 2013-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP2250 2013-12-31
Check-Point NETWORK IP Appliances IP2255 2013-12-31
Check-Point NETWORK Generation I IAS Dempsey M2 IBM X-Series 306m 2013-05-31
Check-Point NETWORK Generation I IAS Dempsey M6 IBM X-Series 336 2013-05-31
Check-Point NETWORK Generation I IAS Dempsey M8 IBM X-Series 346 2013-05-31
Check-Point NETWORK Generation II IAS Woodcrest M2 IBM X-Series 3250 2013-06-30
Check-Point NETWORK Generation II IAS Woodcrest M6 IBM X-Series 3550 2013-06-30
Check-Point NETWORK Generation II IAS Woodcrest M8 IBM X-Series 3650 2013-06-30
Check-Point NETWORK Generation III IAS Harpertown M2 IBM X-Series 3550 (5405) 2014-11-30
Check-Point NETWORK Generation III IAS Harpertown M6 IBM X-Series 3550 (5420) 2014-11-30
Check-Point NETWORK Generation III IAS Harpertown M8 IBM X-Series 3650 (2 x 5420) 2014-11-30
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem M2 IBM X-Series 3550M2 (5506) 2016-03-30
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem M6 IBM X-Series 3550M2 (5520) 2016-03-30
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem M8 IBM X-Series 3650M2 (2 x 5520) 2016-03-30
Check-Point NETWORK Generation V IAS Westmere M2 IBM X-Series 3550M3 (5506) 2017-03-30
Check-Point NETWORK Generation V IAS Westmere M6 IBM X-Series 3550M3 (5620) 2017-03-30
Check-Point NETWORK Generation V IAS Westmere M8 IBM X-Series 3650M3 (2 x 5620) 2017-03-30
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge M2 IBM X-Series x3550M4 2020-03-31
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge M6 IBM X-Series x3550M4 2020-03-31
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge M8 IBM X-Series x3650M4 2020-03-31
Check-Point NETWORK Generation 6 IAS D Series Appliances D1- DL120 G6 2014-08-01
Check-Point NETWORK Generation 6 IAS D Series Appliances D2- DL360 G6 2014-02-01
Check-Point NETWORK Generation 6 IAS D Series Appliances D6- DL360 G6 2014-02-01
Check-Point NETWORK Generation 6 IAS D Series Appliances D8- DL380 G6 2014-02-01
Check-Point NETWORK Generation 7 IAS D Series Appliances D1- DL120 G7 2016-06-01
Check-Point NETWORK Generation 7 IAS D Series Appliances D2- DL360 G7 2015-03-01
Check-Point NETWORK Generation 7 IAS D Series Appliances D6- DL360 G7 2015-03-01
Check-Point NETWORK Generation 7 IAS D Series Appliances D8- DL380 G7 2015-03-01
Check-Point NETWORK Generation 8 IAS D Series Appliances D1- DL320 G8 2018-08-01
Check-Point NETWORK Generation 8 IAS D Series Appliances D2- DL360 G8 2018-08-01
Check-Point NETWORK Generation 8 IAS D Series Appliances D6- DL360 G8 2018-08-01
Check-Point NETWORK Generation 8 IAS D Series Appliances D8- DL380 G8 2018-08-01
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem R Series Appliances R1 - Fujitsu RX 100 S6 2014-08-01
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem R Series Appliances R2 - Fujitsu RX 200 S6 2015-09-01
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem R Series Appliances R6 - Fujitsu RX 200 S6 2015-09-01
Check-Point NETWORK Generation IV IAS Nehalem R Series Appliances R8 - Fujitsu RX 300 S6 2015-09-01
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge R Series Appliances R1 - Fujitsu RX 100 S8 2020-06-01
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge R Series Appliances R2 - Fujitsu RX 200 S8 2020-06-01
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge R Series Appliances R6 - Fujitsu RX 200 S8 2020-06-01
Check-Point NETWORK Generation VI IAS SandyBridge R Series Appliances R8 - Fujitsu RX 300 S8 2020-06-01
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1600 Appliance
Check-Point NETWORK Branch Office Appliances 1800 Appliance
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE250 2020-06-01
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE1000 2020-06-01
Check-Point NETWORK Threat Emulation Private Cloud Appliances TE2000 2020-09-01
Check-Point NETWORK Early SMART-1 Appliances SMART-1 5 2019-09-30
Check-Point NETWORK Early SMART-1 Appliances SMART-1 50 2019-09-30
Check-Point NETWORK UTM-1 Appliances UTM-1 Edge N 2018-05-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Sensor 20 2012-03-01
Check-Point NETWORK IPS-1 Appliances Sensor 100 2012-03-01

SERVICE PROCESS

サービスの流れ

発注より約2〜3か月でサービス開始となります。
(案件によって異なります)

  • 01

    保守条件確認 / お見積提出

    • 構成情報/システム用途の確認
    • 保守条件/保守可否の確認
    • お見積書/仕様書提出
    • スケジュール感お打ち合わせ
    • 現行保守との差異確認
    • 対象機器の正常性確認 等
  • 02

    契約(注文)

    • 契約書類の取り交わし
  • 03

    保守体制準備

    • 部品調達
    • 出荷前部品検査
    • 保守登録/受付体制構築
    • 部品配備
    • デリバリ体制構築 等
    • 受付窓口案内 等
    • コールフロー
    • 契約番号
    • 対象機器 等
  • 04

    障害発生時フロー図提出

    • 障害発生時の連絡先と連絡方法を共有
  • 05

    サービス開始

CONTINUE CHECK POINT SYSTEM

Check Pointの既存システムを使い続けたいときに

ゲットイットはEOLを迎えるCheck Point製ネットワーク製品などのハードウェアについて、サポート終了後の継続利用=延命保守を提案いたします。

EOLを迎えたCheck Point製品の運用については「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」や、「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行システムの利用を継続するか、もしくは莫大な投資をしメーカーの提案する新しい製品に移行するかを選ばなければなりません。新製品への移行はOSの変更を伴うため9割以上のハードウェアリプレースに対して、アプリケーションの更新までもが必要となります。

「どうせ壊れないなら、できる限りシステムにコストはかけたくない」。新製品にはない機能やリスクを鑑みても、既存システムを使い続けたいというユーザー向けに「ユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続ける」という選択肢をゲットイットは提案します。

FAQS

よくあるご質問

  • Q
    Check Point製品の第三者保守実績はありますか?
    A
    Check Point製品の第三者保守について、多数の実績がございます。詳細な業種事例をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
  • Q
    Check Point製品のEOSL延長保守は、短期間でも対応可能ですか?
    A
    はい、短期間でも保守可能です。最短でスポット保守(修理対応)、その他「リプレイスまでの繋ぎで3ヶ月だけ」などお客さまのご希望に合わせて柔軟に対応しております。保守開始時期につきましてもお気軽にご相談ください。
  • Q
    Check Point製品を第三者保守にすると受けられなくなるサービスはありますか?
    A
    Check Point製品を第三者保守(EOSL 延長保守)へ移行した場合、提供が受けられなくなる主なサービスとして以下があげられます。
    ・サブスクリプションライセンスの延長契約(メーカーにより対応可能なケースもあり)
    ・ファイアウォール機能やUTM機能(統合脅威管理)
    ・自動発報機能(ハードウェア障害時の自動発報等)
    ・最新ソフトウェアの提供(FWやセキュリティパッチ)
    ・障害切り分け(障害原因がハードウェアなのかソフトウェアなのかを切り分ける作業)

    Check-Point製品を第三者保守に切り替える際、お客さまより一番ご質問を受けるのが「障害切り分け」についてです。詳しくは、よくあるご質問内「[メーカー名]製品機器の障害切り分けはどの様に行われますか?」の回答をご覧ください。 ご不安な点・ご心配な点はしっかりサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
  • Q
    Check Point製品機器の障害切り分けはどの様に行われますか?
    A
    ハードウェア・ソフトウェアの障害切り分けは、お客さまご自身で行っていただくこととなります。
    メーカー保守ではソフトウェアも含めて対応を行うことが通例ですが、ゲットイットの第三者保守は、あくまでハードウェアの第三者保守(EOSL 延長保守)サービスとなります。そのため、障害切り分けはお客さま側で行っていただく形となります。

    もちろん、切り分けにあたりどんな情報が必要なのか、何を・どこを確認すれば切り分けが可能なのか等、ご不安な点はしっかりサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
  • Q
    ホームページに保守期限が掲載されていないCheck Point製品機器のメーカー保守は、いつ頃終了しますか?
    A
    一般的に、メーカー製品は販売終了から5年〜7年でEOSLを迎えます。ゲットイットのホームページに未掲載の機器でも、既にEOSLを迎えている機器・保守サービスを失効されている機器の第三者保守や、複数メーカーの保守窓口一本化など、お気軽にご相談ください。
  • Q
    駆け付け時間はどのくらいかかりますか?
    A
    オンサイト保守(24時間365日)サービスでは「障害個所特定後、4時間を目標に駆付け」となります。オンサイト保守(年末年始を除く平日9時〜17時)サービスでは「障害個所特定後、翌営業日の駆付け」となります。ゲットイットでは、お客さまのご要望に沿ったサービスメニューをオーダーメイドでご提供しておりますので、お気軽にご相談ください。

メンテナンスセンターが併設された
自社倉庫に豊富な在庫。見学ツアーも実施中。

ゲットイットには、都内2か所にArk・ZETTAという倉庫兼ラボラトリーがあります。幅広いIT機器を保管、メンテナンスができる施設です。 データ消去や機器修理などを安全に実施できる設備が整っています。

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2,200社さま以上のサービス導入実績

まずはお気軽にご相談ください。

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