初めての第三者保守で不安だった– EOSL保守事例

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

既存のお客さまのご紹介で当社にお問い合わせをいただきました。

◆ゲットイットをご利用される前に心配された点

ご担当者さまは第三者保守を利用されることが初めてだったため、E/Uさまに適切にご説明ができるかどうか不安があった。

◆ゲットイットの保守対応

メーカー保守との違いを丁寧にご説明し、最終的にはご担当者さま、E/Uさまもご納得されたうえでご依頼いただけた。