◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯
既存のお客さまのご紹介で当社にお問い合わせをいただきました。
◆ゲットイットをご利用される前に心配された点
第三者保守を利用されることが初めてだったので、そもそもどういうものなのか、どこまで対応してもらえるのか、3年間の保守が可能なのかをご心配されていました。
◆ゲットイットの保守対応
コロナ禍での問い合わせだったためWEB面談のみでのお打ち合わせとなりましたが、対応内容や実績、導入スケジュール、初取引での注意点などを事前にお伝えし、ご安心、ご納得いただくことができました。