お客さま業種:SIer
メーカー :富士通
対象機器 :SPARC M10-1
保守内容 :平日9-17時翌営業日オンサイト
保守期間 :12ヶ月
設置場所 :東京都
◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯
富士通のUNIXサーバが保守切れを迎えるにあたり、第三者保守の対応が可能な企業を探していたとのことで、ホームページよりお問い合わせいただきました。
◆ゲットイットの対応
初めて第三者保守を活用されるお客さまであったことから、お客さまがご心配されていたメーカー保守との違いや対応範囲など、不安が解消されるまでご確認いただきました。
SPARC M10-1以外にも検討されていた機器についても、ゲットイットであれば全て対応出来る事をお伝えしたところ、全ての機器の保守を依頼をいただくことができました。