お客さま業種：卸売業
メーカー ：HPE
対象機器 ：Storeonce 2700
保守期間 ：12ヶ月
設置場所 ：関西
◆EOSL延長保守(第三者保守)ご依頼の経緯
どの企業からも保守対応不可とのことから、ご相談をいただきました。
◆ゲットイットのEOSL延長保守(第三者保守)対応
ゲットイットでは HPE Storeonce 2700 のEOSL延長保守(第三者保守)対応が可能となりました！
ご相談いただいた段階では、他社同様、保守対応は難しいとの判断でした。
しかし、お客さまより「どうしても延長保守が必要」とのご相談であったことから、「お客さまの課題解決」を第一に考え、お客さまと一緒に課題解決を目指し、技術開発を行いました。今自分たちにできるか否か、で判断を行っていたら HPE Storeonce 2700 の延長保守は今も対応できずにいたかもしれません。
ゲットイットでは、 HPE Storeonce シリーズのように、どの企業からも対応不可と言われた機種でもEOSL延長保守(第三者保守)の対応が可能になるかもしれません。ぜひ一度ご相談ください。