ITベンダーが直面する課題：
ガバメントクラウド移行までの「既存システムのEOSL問題」
2026年3月のシステム切替期限に向け、SIerを始めとする全国のITベンダーは前例のない課題に直面しています。この移行は、現行システムの単なる技術的なアップデートを超え、自治体の業務プロセスそのものの、根本的な再構築を必要としています。また、ITベンダーは新システムへの移行対応に追われる中で、移行期間中の「既存システムの安定性」と「セキュリティ」も保たなければなりません。
この移行プロセスの中で、特に深刻な課題として挙げられるのが「既存システムのEOSLを迎えるハードウェアの管理」です。全国の自治体を支えるITベンダーは、2026年3月までにEOSLを迎える機器の取り扱いに頭を悩ませていることでしょう。保守が終了した状態での機器の使用は、システムの安定性やセキュリティに重大なリスクをもたらします。しかし、ガバメントクラウド移行までの短期間のために高額な機器へリプレイスすることは、財政面と資源的な観点から慎重な検討が必要です。
また、ガバメントクラウド移行自体が多大な労力を必要とするため、既存システムのEOSL対応に、ITベンダーが多くのリソースを割くのは難しいでしょう。この重要な過渡期の中で、EOSL問題は「ガバメントクラウドへの移行」と「既存システムの維持」を妨げる大きな課題となっています。
2023年9月の閣議決定による移行期限の一部緩和は、一時的な安堵をもたらしましたが、EOSLの問題は重要な課題として残ります(※1)。ITベンダーは既存システムの安定性とセキュリティを保ちつつ、ガバメントクラウドへのスムーズな移行を実現するための、効率的かつ実行可能な解決策を求められています。
ガバメントクラウド移行までの「既存システムのEOSL問題」を解決する第三者保守サービス
「既存システムのEOSL問題」に直面するITベンダーやSIerにとって、有効な解決策となるのが「第三者保守サービス」です。第三者保守サービスはメーカーのサポート終了後、保守専門のサービス企業がメーカーに成り代わって、システムやハードウェアの保守を行うサービスです。ITベンダーやSIerは第三者保守を利用することで、クライアントである自治体のEOSLを迎える機器の安定性とセキュリティを維持することが可能です。第三者保守によって、ガバメントクラウド移行期間中のリスクを軽減できます。
また、第三者保守の最大のメリットは、保守の延長によって機器のリプレイスを回避し、コストが削減できることです。リプレイスによる高額な費用が発生することなく、既存システムをそのまま使い続けることができます。また、保守業務を専門のサービス企業に委託することで、ITベンダーやSIerは「ガバメントクラウドの移行プロジェクト」に注力できるでしょう。移行期間中に逼迫するITリソースを有効活用でき、コストとリソースの両面で効率的な運用が実現可能です。
第三者保守は、ITベンダーやSIerが担う自治体システムのガバメントクラウド移行を円滑にサポートし、移行プロジェクトを成功に導きます。ガバメントクラウドへの移行期間中にEOSL問題を抱える既存システムに対して、第三者保守は戦略的な選択肢になり得ます。
第三者保守サービスは信頼できるパートナー選びが最重要
ガバメントクラウドへの移行には、EOSLを迎える機器の安全かつ効率的な運用が欠かせません。ここで重要なのが、「信頼性の高い第三者保守サービス」の選定です。ゲットイットは豊富な実績と高い信頼性で、理想的なパートナーになり得ます。長年の保守対応経験で培った専門知識と技術力を基に、複雑な技術課題に対処する能力を有しています。
ゲットイットは、主要メーカーの製品から希少機種まで幅広い保守部品の在庫を確保しており、あらゆる障害にも迅速かつ効果的に対応可能です。24時間365日のサポート体制は、故障発生時のシステムダウンタイムを最小限に抑え、ビジネスの継続性を保証します。さらに、エンドユーザーやSIer、他ベンダーとの連携を通じて柔軟な保守体制を構築し、各ITベンダーのニーズに応じた効果的なサービスを提供します。
ゲットイットのサービスは、機器のEOSLに伴う高額なリプレイスコストの削減だけでなく、移行期間中のリソースの最適化を実現します。自治体やITベンダーの固有ニーズに応じて、カスタマイズした「ガバメントクラウド移行に最適な保守プラン」をご提案し、スムーズな移行を支援します。コスト効率と専門知識のバランスに優れたゲットイットのサービスは、ガバメントクラウド移行を円滑に進めるための理想的な選択肢といえるでしょう。
ガバメントクラウド移行の最適なサポートはゲットイットの第三者保守サービスにお任せください
2026年3月のガバメントクラウド移行期限が迫る中、「既存システムのEOSL問題」はITベンダーやSIerにとって避けては通れません。期限までの時間が限られる中で、効率的かつ迅速な対策が不可欠です。この問題を解決するには、「第三者保守サービスの活用」が重要な役割を果たします。
自治体やITベンダーは、ゲットイットの柔軟な保守プランを利用することで、リソースが限られている中でも、コスト効率とリソースの最適化を実現できます。安定性とセキュリティを保ちながら、EOSL問題の解決とガバメントクラウドへのスムーズな移行を実現できるでしょう。ゲットイットは、お客さまのニーズに合わせた最適な第三者保守サービスを提供し、「高い信頼性」「専門的な技術力」「柔軟な対応能力」で移行プロセスを全面的にサポートします。
第三者保守を活用して、ガバメントクラウド移行に伴う既存システムのEOSL問題を解決したい自治体さまやSIer企業さまは、ぜひゲットイットにご相談ください。何よりもお客さまを優先し、お客さまの課題を共に解決いたします
(※1)
地方公共団体情報システム標準化基本方針の変更の概要（令和５年９月閣議決定）
地方公共団体情報システム標準化・共通化に向けた総務省としての主な取組について
お役立ちコラム
自治体システム標準化の背景とガバメントクラウドの概要
自治体システムの標準化は、地方自治体が提供するサービスをより利用しやすく、効率的にすることを目指します。全国の自治体は、原則として「2026年3月まで」に、既存システムを国の定める標準仕様に適合させる必要があります。このシステムの移行は、サービス品質の向上、データ管理のセキュリティ強化、コスト削減など、多くのメリットをもたらすことが期待されています。
自治体システム標準化のプラットフォームとなる「ガバメントクラウド」は、この標準化の中心になる存在です。ガバメントクラウドはデジタル庁が進めるマルチクラウド環境によって、データの集中管理、セキュリティの強化、効率的なリソース共有を可能にします。また、各ITベンダーが共通のIT基盤でアプリケーションを開発し、自治体がこれらを比較・選択することで、ベンダー間の競争が活性化し、機能の向上やコスト削減を促進します。
デジタル庁はガバメントクラウドの活用を推進しており、将来的にはすべての市町村が住民基本台帳や年金、地方税などの業務（計17業務）をガバメントクラウドに移行する計画です。これにより、自治体は柔軟で拡張性の高いデジタル環境を活用し、市民へのサービスの質を高めることができます。しかし、このガバメントクラウド移行の取り組みには、既存システムの保守やセキュリティの問題、ITベンダーのリソース逼迫など様々な問題が生じています。