SERVICE
ALAXALA Networks製品の第三者保守・EOSL延長保守ならマルチベンダー保守のゲットイットにお任せください。お客さまに合わせたカスタムサービスでEOSL延長保守サポートが可能です。
ALAXALA NetworksのEOL製品に第三者保守という新しい選択
ゲットイットではリユース（中古）製品を利用した幅広いALAXALA Networks製品の第三者保守が可能です。2009年のサービス開始以来EOL製品の継続利用に課題を抱えるお客さまに、延長保守サービスの提供や、修理の提供などを実施し数々の実績を上げております。
WHY CHOOSE US
01
多様な製品・圧倒的な在庫量
常時3万台以上の多種多様な機器を、都内最大級の倉庫に常時ストック。これまで培ってきた経験から、お客さまのニーズや時代に合わせて機器を取り揃えております。
02
ワールドワイドに広がる調達網
国内のみならず、独自の調達ルートを駆使して、ワールドワイドから機器を調達。入荷台数は年間14万台を超え、リユースIT機器ベンダーとしては最大級の数量を取り扱っています。
03
24時間365日、全国どこでも対応可能
全国に保守拠点を持つパートナーさまと連携し、迅速に対応。夜間にシステムダウンが起きても、被害を最小限にとどめることが可能です。
04
幅広いメーカーに対応
国内外の様々なメーカーの機器に知見を持つエンジニアが第三者保守をサポート。お客さまのご要望に寄り添った提案から、未来を見据えて、EOSL前の機器も先行して保守手順を開発します。
CASE STUDIES
LIST
絞り込み：
| メーカー名 | 製品カテゴリ | シリーズ名 | 機種名・型番 | メーカー保守終了日 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| Alaxala | AX6708S | 2029-04-01 | AX6700Sシリーズ | ||
| Alaxala | AX6608S | 2029-04-01 | AX6600Sシリーズ | ||
| Alaxala | AX6604S | 2029-04-01 | AX6600Sシリーズ | ||
| Alaxala | AX6308S | 2029-04-01 | AX6300Sシリーズ | ||
| Alaxala | AX6304S | 2029-04-01 | AX6300Sシリーズ | ||
| Alaxala | AX7804S | 2027-08-31 | AX7800S シリーズ | ||
| Alaxala | AX7808S | 2027-08-31 | AX7800S シリーズ | ||
| Alaxala | AX7816S | 2027-08-31 | AX7800S シリーズ | ||
| Alaxala | AX5402S | 2023-01-31 | AX5400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX5404S | 2023-01-31 | AX5400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-24T(ACモデル) | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-24TD(DCモデル) | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-24T2X(ACモデル) | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-24T2XD(DCモデル) | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-48T(ACモデル) | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-48TD(DCモデル) | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX2430S-48T2X | 2025-05-29 | AX2400S シリーズ | ||
| Alaxala | AX7804R | 2027-08-31 | AX7800R シリーズ | ||
| Alaxala | AX7808R | 2027-08-31 | AX7800R シリーズ | ||
| Alaxala | AX7816R | 2027-08-31 | AX7800R シリーズ | ||
| Alaxala | AX7702R | 2023-01-31 | AX7700R シリーズ | ||
| Alaxala | AX2001R | 2019-01-30 | AX2000R シリーズ | ||
| Alaxala | AX2002R | 2019-01-30 | AX2000R シリーズ | ||
| Alaxala | AX2002RX | 2019-01-30 | AX2000R シリーズ | ||
| Alaxala | AX3640S-24TW | 2028-02-28 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3640S-24T2XW | 2025-12-25 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3640S-48TW | 2028-02-28 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3640S-48T2XW | 2025-12-25 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3640S-24SW | 2025-12-25 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3640S-24S2XW | 2025-12-25 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-24T (AC電源) | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-24TD (DC電源) | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-24T2X(AC電源) | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-24T2XD(DC電源) | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-48TW | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-48T2XW | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-24P(AC電源) | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX3630S-24S2XW | 2023-04-26 | AX3600S シリーズ | ||
| Alaxala | AX1230S-24T2CA | 2021-04-28 | AX1200S シリーズ | ||
| Alaxala | AX1230S-48T2C | 2021-04-28 | AX1200S シリーズ | ||
| Alaxala | AX1230S-24P2CA | 2021-04-28 | AX1200S シリーズ |
MENU
| サービス名 | オンサイト保守 平日 | オンサイト保守 24時間365日 |
|---|---|---|
| サービス内容 |
予め契約期間を定めた上で、当社エンジニアがオンサイトにてパーツ交換を実施いたします。 契約期間内に必要な保守部材は当社責任でご用意いたします。 |
予め契約期間を定めた上で、当社エンジニアがオンサイトにてパーツ交換を実施いたします。 契約期間内に必要な保守部材は当社責任でご用意いたします。 |
| 受付時間 | 平日9～17時(年末年始を除く) | 24時間365日 |
| 対応時間 | 障害個所特定後、翌営業日に駆付けます。 | 障害個所特定後、4時間以内を目標で駆付けます。 |
| 切り分けサポート |
 サポート有り
|
サポート有り
|
| エンジニアの派遣 |
派遣有り
|
派遣有り
|
| 対応地域 |
全国一律対応可能 （離れ島等、一部対象外） |
全国一律対応可能 （離れ島等、一部対象外） |
| サービス名 | 預託保守 |
|---|---|
| サービス内容 |
保守開始時点で、保守に必要なパーツをお客さまご指定の場所に配備いたします。 お客さまの機器で故障が発生した際には当社が提供した保守パーツを使用して、お客さま責任にて交換作業を行っていただきます。 交換後の不良パーツを当社までご返却いただき、故障した部分のパーツの代替品を発送いたします。 契約期間中、保守で使用したパーツは随時補充いたします。 |
| 受付時間 | 平日9～17時(年末年始を除く) |
| 補充パーツ 発送目標 |
障害連絡受領後、10～15営業日以内 |
| 切り分けサポート |
 サポート無し
|
| エンジニアの派遣 |
派遣無し
|
| 対応地域 | 全国対応（必要パーツを、お客さまご指定の場所に配備） |
SERVICE PROCESS
発注より約2〜3か月でサービス開始となります。
（案件によって異なります）
01
保守条件確認 / お見積提出
02
契約(注文)
03
保守体制準備
04
障害発生時フロー図提出
05
サービス開始
CONTINUE ALAXALA SYSTEM
ゲットイットはEOLを迎えるALAXALA Networks製ネットワーク製品などのハードウェアについて、サポート終了後の継続利用＝延命保守を提案いたします。
EOLを迎えたALAXALA Networks製品の運用については「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」や、「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行システムの利用を継続するか、もしくは莫大な投資をしメーカーの提案する新しい製品に移行するかを選ばなければなりません。新製品への移行はOSの変更を伴うため9割以上のハードウェアリプレースに対して、アプリケーションの更新までもが必要となります。
「どうせ壊れないなら、できる限りシステムにコストはかけたくない」。新製品にはない機能やリスクを鑑みても、既存システムを使い続けたいというユーザー向けに「ユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続ける」という選択肢をゲットイットは提案します。
FAQS
ゲットイットには、都内2か所にArk・ZETTAという倉庫兼ラボラトリーがあります。幅広いIT機器を保管、メンテナンスができる施設です。 データ消去や機器修理などを安全に実施できる設備が整っています。
詳細ページを見るまずはお気軽にご相談ください。
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