昨日かな？みたオードリータンさんのセミナーで
「人をテクノロジーにあわさせてはならない」
「一番最後尾の人でもできるような仕組みに」
という２つの言葉がこのセミナーの印象に残った言葉としてメモに残っています。

システムの仕様を一方的にただ押し付けるのではなく
どうしてそういう構造になってるのかをきちんとユーザーに説明したり
ユーザーからのフィードバックで即時アップデートしたり
そうやって共にいいシステムを作っていくためにという
協力関係をつくらないと　というような話でした。

会社もまったく同じだと思っています。