Cuando sus clientes globales le soliciten cobertura para su infraestructura en Japón, nosotros nos encargamos de ella por usted. Get-it es el socio especialista en TPM en el que confían los proveedores globales y los integradores de sistemas (SIers) para ofrecer servicios de mantenimiento en Japón, incluyendo marcas OEM nacionales que ningún proveedor internacional puede respaldar por sí solo.
Disponemos del mayor inventario de repuestos para fabricantes OEM japoneses, incluidos NEC, Hitachi, Fujitsu, Toshiba y ALAXALA Networks. Esta es la brecha de capacidad que los proveedores internacionales no pueden cubrir sin un socio local. Si su cliente opera hardware de fabricantes japoneses en un centro de datos en Japón, Get-it es la solución.
Nuestro equipo de I+D desarrolla continuamente procedimientos de mantenimiento para modelos emergentes y equipos de alta demanda. Damos soporte a una amplia variedad de fabricantes, incluidos equipos heredados (legacy) y hardware poco común que otros proveedores suelen rechazar. Cuando otros dicen que no es posible, nosotros encontramos la manera.
Colaboramos con los principales Systems Integrators (SIers) y proveedores globales de TPM bajo un modelo white label. La relación comercial con su cliente permanece completamente bajo su control. Nosotros nos encargamos de la ejecución técnica del servicio en Japón. También estamos abiertos a colaboraciones y referencias a través de su red actual de integradores de sistemas.
No es necesario contar con un contrato de mantenimiento activo. Para fallos urgentes, contratos vencidos o incidencias puntuales, ofrecemos servicios Break-Fix por incidente. Respuesta rápida, sin necesidad de compromisos contractuales a largo plazo para su cliente.
Además, ofrecemos soporte para más de 60 fabricantes internacionales, entre ellos Cisco, HPE, Juniper, NetApp, Dell, Palo Alto, Fortinet y muchos más.
Yu Tamura
Director de División
División ITAD
Naoko Hasegawa
Departamento de Remarketing
División ITAD