2018年08月02日
問題解決と問題対処①

会社を見渡すと「こうしたら良いのに」という課題が見つかることは誰にでもあると思います。

ただ、その課題に対応する際には2通り道があります。それが問題対処と問題解決。

例えば風邪を引いたとすると
・薬を飲んで治す      問題対処
・風邪を引きにくい身体作り 問題解決
のような違いです。

課題を見つけたときは、対処ー>解決をするのか解決をするかは状況を見極めなければいけません。

特に会社の中ではそれぞれの現場から発せられる”忙しい”と言った言葉に従ってメンバーを増強すると本来やらなくてよかった仕事が増えていくということは往々にしてあると思っています。(会社が悪くなった時にやることは2つで 1 やらなくて良いことをやめる 2 いつかやろうと思ってたことを今日やる の2つです)

じゃどうやって対処なのか解決なのかを見分けるかというと、簡単な方法があります。その方法については明日のブログで書きます!

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nishi