2014年07月25日
仕事で起こる不満のメカニズム
仕事で起こる不満のメカニズム
について最近よく考えますが、おおよその構造は
・期待されている事 と
・期待されていると思っている事
のミスマッチが大半の原因なのではないかと思っています。
たとえば、
私は業務でAという案件に注力してほしいと思っていても
相手がBを頑張っていてくれたりする場合
私は「何やってるの?」と思いますし、
相手は「一生懸命やってるのに分かってないな」と思うわけです。
これを防ぐためには、期待を明確に伝える事が重要だと思っています。
お互いに明確なゴールを確認して仕事に取り組めば、本来出すべきだった
結果は自然と出るのではないかと思っています。