ゲットイットはEOLを迎える東芝製サーバーについて、
最低でもサポート終了後7年間の継続利用=延命を提案致します。
EOLを迎えた東芝MAGNIA製品の運用については「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」
や、「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行システムの利用を継続するか、
もしくは莫大な投資をし、新しい製品に移行するかを選ばなければなりません。
新製品への移行はOSの変更を伴うため9割以上のハードウェアリプレースに対して、
アプリケーションの更新までもが必要になります。
1. 東芝社(もしくは他社の)新しい製品に移行する 2.リスクをテイクし既存システムを使い続ける。いずれも与えられた選択です。
システムの保守サポートが終了とはいえ
「どうせ壊れないなら、できるかぎりシステムに掛けるコストは払いたくない。」
これがユーザーの本音ではないでしょうか?
ここにユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続けるという選択肢をゲットイットは提案します。
ゲットイットでは中古製品を利用した東芝MAGNIAシリーズ製品の第三者保守が可能です。2009年のサービス開始依頼EOS/EOL製品の継続利用に課題を抱えるお客様に、延長保守サービスの提供や、修理の提供などを実施し数々の実績を上げております。
サービス名 | サービスタイプ | コール受付 | サービス内容 | エンジニアの派遣 |
---|---|---|---|---|
8x5xNBD | パーツ保守 | 平日 9-17時 | 故障した部分のパーツの代替え品を お電話を頂いた翌営業日に配送します。 | なし |
24x7x4 | パーツ保守 | 24時間 365日 | 故障した部分のパーツの代替え品を お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。 (但し、地域によって加入できない場合もあります) | なし |
8x5xNBD-ESC | 先出パーツ保守 | 平日 9-17時 | 延長保守に必要なパーツをすべてお客様の環境に預託します。 故障の際は延長保守パーツからお客様にて交換を行ってください。 交換後の不良パーツをゲットイットまでご返却下さい。 | なし |
8x5xNBD-OST | オンサイト保守 | 平日 9-17時 | 故障した部分のパーツの代替え品を お電話を頂いた翌営業日に配送します。 | 故障パーツの交換は エンジニアが行います。 |
24x7x4-OST | オンサイト保守 | 24時間 365日 | 故障した部分のパーツの代替え品を お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。 (但し、地域によって加入できない場合もあります) | 故障パーツの交換は エンジニアが行います。 |
SPOT | スポット パーツ保守 | 平日 9-17時 | 故障した部分のパーツの代替え品を お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。 ※当日の場合は緊急手配費用が別途必要となります。 | なし |
SPOT=OST | スポット オンサイト保守 | 平日 9-17時 | 故障した部分のパーツの代替え品を お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。 ※当日の場合は緊急手配費用が別途必要となります。 | 故障パーツの交換は エンジニアが行います。 |
サービス開始までの流れ
1.お客様から頂いた情報を元に各機種に関する構成情報を抽出
2.それぞれの機種毎に延長保守費用を算出しお見積を提案
3.現地調査を行い事前情報と相違なく正常稼動していることを確認
4.契約締結
例えば下記のようなサーバー、ワークステーション、ストレージの継続サポートが可能です。掲載外の製品についてもお気軽にお問い合わせください。
Model | Description | Last Date of Support:HW | DELL EOSL延長保守提案 |
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MAGNIA 1005R | IA SERVER MAGNIA 1000シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 1105R | IA SERVER MAGNIA 1000シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 2200 | IA SERVER MAGNIA 2200シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 2500 | IA SERVER MAGNIA 2500シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 2505R | IA SERVER MAGNIA 2500シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 2515R | IA SERVER MAGNIA 2500シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 2605R | IA SERVER MAGNIA 2600シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 2615R | IA SERVER MAGNIA 2600シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3000 | IA SERVER MAGNIA 3000シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 315R | IA SERVER MAGNIA 300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3310 | IA SERVER MAGNIA 3310シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3319 | IA SERVER MAGNIA 3310シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3410 | IA SERVER MAGNIA 3400シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3415R | IA SERVER MAGNIA 3400シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3500 | IA SERVER MAGNIA 3500シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3505 | IA SERVER MAGNIA 3505シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3510 | IA SERVER MAGNIA 3510シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3515R | IA SERVER MAGNIA 3510シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3600 | IA SERVER MAGNIA 3600シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3605 | IA SERVER MAGNIA 3600シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3605R | IA SERVER MAGNIA 3600シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 3615R | IA SERVER MAGNIA 3600シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA 7305R | IA SERVER MAGNIA 7300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA C1300b | IA SERVER MAGNIA C1300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA C1300D | IA SERVER MAGNIA C1300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA CT400 | IA SERVER MAGNIA CT400シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA Z310 | IA SERVER MAGNIA Z300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA Z320S | IA SERVER MAGNIA Z300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA Z330S | IA SERVER MAGNIA Z300シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA Z500 | IA SERVER MAGNIA Z500シリーズ | メーカーサポート終了後+7年 | |
MAGNIA Lite 10 他 | IA SERVER MAGNIA Liteシリーズ | メーカーサポート終了後+7年 |
メーカー保守切れ製品に対し、4種類の延長保守(第三者保守)サービスメニューが提供可能です。メーカーが保守をやめた製品でも、ゲットイットがメーカー同様のサービスを提供いたしますので、安心した継続運用が可能となります。
預託保守
お客様のサーバーやネットワーク機器、その他IT機器に障害が発生した際に必要となる交換用のパーツを、あらかじめお客様ご指定の場所に配備しておくサービスです。パーツが届くまでのタイムラグがないため、障害時にはダウンタイムを最小限に抑えることができます。障害時に交換用パーツを使用した場合、弊社から新たに交換用のパーツを補充いたします。
オンサイト保守
お客様のサーバーに障害が発生した際に、当社技術者が設置場所まで伺い、故障パーツの交換までをご提供するサービスです。
パーツデリバリー保守
お客様のサーバーに障害が発生した際に交換用のパーツをご提供するサービスです。先出センドバック形式のパーツ保守では、パーツを先にお客様にお送りしますので、障害時にはダウンタイムを最小限に抑える事が可能です。
スポット保守
保守が切れていたサーバーが壊れてしまった!そんな時はスポット保守サービスをご利用下さい。障害の発生しているサーバーを復旧します。