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メーカーから保守はできないと言われたが1年延命したい! – EOSL保守事例

Categories: EOSL保守(第三者保守)導入事例
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お客さま業種
SIer
メーカー
SuperMicro
対象機器
SYS-1028U-TNRTP+
保守内容
24時間365日オンサイト
保守期間
12ヶ月
設置場所
大阪府

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

以前よりお取引のあるお客さまのご紹介で、更改までの延命を希望していたものの、メーカーから保守はできないと回答があったため1年間の保守を依頼したいとご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

部材調達が可能か、また保守対応自体ができるのかをご心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

部材の調達・保守共に対応が可能であった事、また現地調査の実施も対応することで、安心してご依頼いただくことができました。ハードウェアでお困りのことがあれば、まずはゲットイットまでお気軽にご相談ください。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
お困りでしたら、ゲットイットにご相談ください。

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パーツのみの購入は可能か – 販売事例

Categories: EOSL製品販売事例
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お客さま業種
サービス業
メーカー
Cisco
対象機器
GLC-T

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

本体を購入後、機器接続に使用するパーツが足りないことが判明したとのことからご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

パーツのみの購入が可能かをご心配されていました。

◆ゲットイットの対応

パーツの品名が不明とのことから、スペックについてヒアリングを行い確認を進めました。その結果、勝どきにあるゲットイットの倉庫「ZETTA」に在庫があることが判明し無事納品することができました。

他社から「在庫がない」「用意が難しい」と断られたハードウエアでも、一度ゲットイットにご相談ください!

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EOSLパーツサプライ(EOSL製品販売)についてはこちら
HDD 販売終了製品の販売についてはこちら
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更改まで延命したい – EOSL保守事例

Categories: EOSL保守(第三者保守)導入事例
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お客さま業種
SIer
メーカー
HP、juniper
対象機器
HP 3PAR StoreServ、SRX240H2-L1、SRX100H2-L1
保守内容
預託保守
保守期間
12ヶ月
設置場所
関東

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

メーカー保守の対応が不可であるとのことから、更改までの延命を依頼したいとご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

部材調達の可否をご心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

ゲットイットの海外調達力・長年培ってきた技術知見を駆使することで、保守対応のご提供が可能となりました。ハードウェアでお困りのことがあれば、まずはゲットイットまでお気軽にご相談ください。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
お困りでしたら、ゲットイットにご相談ください。

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出来るだけ早く納品してほしい! – レンタル事例

Categories: レンタル事例
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お客さま業種
Sler
メーカー
Cisco
対象機器
Cisco3825、HWIC-4ESW
レンタル期間
2ヶ月

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

以前よりお付き合いのあるお客さまより、環境検証用に緊急で機器をレンタルしたいとご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

お問い合わせから1週間での納品となるが、対応可能かをご心配されていました。

◆ゲットイットの対応

弊社の物流拠点「ZETTA」にご希望の在庫があったこと、また以前よりお取引のあるお客さまであったことから、在庫確保・検査を注文書受領前より実施することで、ご希望納期でのご提供が可能となりました。

豊富な在庫を保有しているため、ARISTAや稀少機器の対応も可能です。
サーバー、ネットワーク機器のレンタルなら、ゲットイットにご相談ください。

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流通の少ない国内メーカー( NEC )でも保守対応可能か – EOSL保守事例

Categories: EOSL保守(第三者保守)導入事例
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お客さま業種
SIer
メーカー
NEC
対象機器
NX7700i/7010E-8、QX-S4020P、iStorage M300(NF5331-NB00Y)
保守内容
24時間365日オンサイト保守
保守期間
6ヶ月
設置場所
東京都

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

以前よりお付き合いのある大手SIerさまより、エンドユーザーさまのシステム延命に必要な保守部材の確保有無について聞きたい、とご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

リードタイムが短く、さらに型番等の提供できる情報も少ないが対応可能かをご心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

国内メーカーのNECであることから流通の少ない機器であったものの、ゲットイットの海外調達力・長年培ってきた技術知見を駆使することで、保守対応のご提供が可能となりました。また、OEMでの保守提供などゲットイットで対応が出来ない箇所においても明確にお伝えしたことから、安心してご依頼いただくことができました。ハードウェアでお困りのことがあれば、まずはゲットイットまでお気軽にご相談ください。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
お困りでしたら、ゲットイットにご相談ください。

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時には互換性の確認も。PYBSH301C(富士通) – 販売事例

Categories: EOSL製品販売事例
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お客さま業種
情報・通信・システム企業
メーカー
Fujitsu / 富士通
対象機器
PYBSH301C

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

以前よりお付き合いのあるお客さまより、障害が発生しHDDの購入先を急ぎ探しているが対応可能か、とお問い合わせいただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

型番一致での手配が可能かご心配されていました。

◆ゲットイットの対応

富士通製品は型番記載が無い場合も多いため、「該当サーバーで搭載可能なHDD」という条件にてご提案を行いました。互換性証明の為、該当サーバーと同機種を弊社内で用意し動作確認も実施。安心、ご納得頂いた上で納品完了となりました。

他社から「在庫がない」「用意が難しい」と断られたハードウエアでも、一度ゲットイットにご相談ください!

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メーカーに「難しい」と言われた保守は可能? – EOSL保守事例

Categories: EOSL保守(第三者保守)導入事例
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お客さま業種
サービス業
メーカー
HITACHI / 日立
対象機器
HA8000/RS210AM1、BS520H A1、BS500 A1、BR1200、HUS150
保守内容
平日9-17時 オンサイト保守
保守期間
16ヶ月
設置場所
東京都

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

EOSLを迎えたシステムを更改まで数年間延命したいが、メーカー保守が高額かつ1年延出来ない為、お問い合わせ頂きました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

メーカーより「対象機器の保守、部材調達は第三者保守では困難」と言われていた為、保守の可否、部材調達の可否を心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

保守自体は弊社で可能でしたがHITACHの中でも調達難易度の高い物だった為、リードタイムを長めに頂く事により、部材の確保を行いました。柔軟な保守期間や見積依頼に対する迅速な対応をご評価頂き、弊社をお選び頂きました。ハードウェアでお困りのことがあれば、まずはゲットイットまでお気軽にご相談ください。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
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開発用に検証用機器を1ヶ月だけレンタルしたい! – レンタル事例

Categories: レンタル事例
開発用に検証用機器を1ヶ月だけレンタルしたい! – レンタル事例 はコメントを受け付けていません
お客さま業種
システム企業
メーカー
Juniper
対象機器
SRX100H2
レンタル期間
1ヶ月

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

以前よりお付き合いのあるお客さまより、開発にあたり検証用の機器をレンタルしたい、とご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

ご希望納期に間に合うかをご心配されておられました。

◆ゲットイットの対応

ゲットイットの倉庫ZETTAに保有在庫があったことから、即納対応が可能であったこと、また保有在庫であったことからもご予算内にてご提供が可能となりました。

豊富な在庫を保有しているため、ARISTAや稀少機器の対応も可能です。
サーバー、ネットワーク機器のレンタルなら、ゲットイットにご相談ください。

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Blue Coat SG300-25 の保守対応は可能か? – EOSL保守事例

Categories: EOSL保守(第三者保守)導入事例
Blue Coat SG300-25 の保守対応は可能か? – EOSL保守事例 はコメントを受け付けていません
お客さま業種
金融
メーカー
Blue Coat
対象機器
SG300-25
保守内容
24時間365日オンサイト保守
保守期間
3ヶ月
設置場所
東京都

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

EOSLとなるが、システム更改までの数ヶ月延長保守をしたい。とご相談いただきました。

◆ゲットイットを利用する前に心配された点

どの企業からも技術的に対応ができないと回答があったとのことから、保守対応ができるのかをご心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

流通の少ない機器であるものの、ゲットイットの海外調達力・長年培ってきた技術知見を駆使することで、保守対応のご提供が可能となりました。
ハードウェアでお困りのことがあれば、まずはゲットイットまでお気軽にご相談ください。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
お困りでしたら、ゲットイットにご相談ください。

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物理破壊の作業の様子を確認できるか? – データ消去事例

Categories: データ消去事例
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お客さま業種
不動産
メーカー
DELL
対象機器
EMC Isilon
ご依頼内容
買取り、データセンター(DC)内作業、HDD物理破壊(オフサイト)

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

以前よりお付き合いのあるお客さまより、Dell EMC Isilonのデータセンター内引き揚げ作業、買取り、ゲットイット倉庫内でのHDD物理破壊のごお問い合わせをいただきました。

◆ゲットイットを使用する前に心配された点

物理破壊の作業の様子を確認したいとのことから、対応可能であるかをご心配されていました。

◆ゲットイットの対応

2019年にデータ流出事件があったことから、物理破壊の作業の様子をご確認したいとのご要望であったため、Dell EMC Isilon引取後のHDD物理破壊作業のご確認および撮影を実施することで、安心してご依頼いただくことができました。

データ消去でお困りなら、今すぐゲットイットにご相談ください!

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持ち出し不可の場合、オンサイト(現地)での消去も可能です。
データ消去も全国対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
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