WEB面談のみで初めての第三者保守を任せることができるか?– EOSL保守事例

お客さま業種
製造業
メーカー
HPE、 NetApp
対象機器
DL360e Gen8、2910-48G、FAS2220A、FAS2220
保守内容
24365オンサイト
保守期間
3年
設置場所
関東

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

既存のお客さまのご紹介で当社にお問い合わせをいただきました。

◆ゲットイットをご利用される前に心配された点

第三者保守を利用されることが初めてだったので、そもそもどういうものなのか、どこまで対応してもらえるのか、3年間の保守が可能なのかをご心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

コロナ禍での問い合わせだったためWEB面談のみでのお打ち合わせとなりましたが、対応内容や実績、導入スケジュール、初取引での注意点などを事前にお伝えし、ご安心、ご納得いただくことができました。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
お困りでしたら、ゲットイットにご相談ください。

今すぐカンタン無料相談!電話でスピード解決!

その他の製品や保守サービスについて、詳しくはこちらをご覧ください。