- お客さま業種
- SIer
- メーカー
- Juniper
- 対象機器
- SSG-350
- 保守内容
- 24365オンサイト
- 保守期間
- 6ヶ月
- 設置場所
- 関東
◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯
既存のお客さまのご紹介で当社にお問い合わせをいただきました。
◆ゲットイットをご利用される前に心配された点
ご担当者さまは第三者保守を利用されることが初めてだったため、E/Uさまに適切にご説明ができるかどうか不安があった。
◆ゲットイットの保守対応
メーカー保守との違いを丁寧にご説明し、最終的にはご担当者さま、E/Uさまもご納得されたうえでご依頼いただけた。
サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
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