メーカー ：IBM
対象機器 ：System p5、Storage DS5020、TotalStorage SAN16B-2 fabric switch
保守内容 ：24時間365日オンサイト保守
保守期間 ：1年6ヶ月
設置場所 ：東京都・大阪府
◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯
EOSLを迎えるものの、メーカーでの保守ができないため困っているとご相談をいただきました。
◆ゲットイットをご利用される前に心配された点
ご希望開始日までのリードダイムが短く、開始日までに対応が可能かをご心配されていました。
◆ゲットイットの決め手
期限間際にメーカーからも保守対応可能と連絡があったとのことでしたが、1年後に再度EOSL保守の企業を探さなくてはいけないこと、また大幅なコスト削減ができることからゲットイットへご依頼いただくこととなりました。