お客さま業種：SIer
メーカー ：Juniper
対象機器 ：SSG-140-SH, SSG-320M-SH
保守内容 ：平日オンサイト
保守期間 ：5ヶ月
設置場所 ：神奈川県
◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯
更改予定でしたが、ハプニングにより着手が遅れてしまいました。メーカー保守の更新期限を過ぎてしまい更新ができず、当社にお問い合わせをいただきました。
◆ゲットイットをご利用される前に心配された点
保守切れが1ヶ月後に迫っているが対応できるか。現行の保守費用と比べてどれくらいの費用感になるのか。
◆ゲットイットの保守対応
先行して手配を進め、お客さまの希望される納期に間に合わせることができた。最終的にはスピード感とご提案価格が決め手となってご依頼いただけた。