お客さま業種

金融

メーカー

IBM

対象機器

System p5、Storage DS5020、TotalStorage SAN16B-2 fabric switch

保守内容

24時間365日オンサイト保守

保守期間

1年6ヶ月

設置場所

東京都・大阪府

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

EOSLを迎えるものの、メーカーでの保守ができないため困っているとご相談をいただきました。

◆ゲットイットをご利用される前に心配された点

ご希望開始日までのリードダイムが短く、開始日までに対応が可能かをご心配されていました。

◆ゲットイットの決め手

期限間際にメーカーからも保守対応可能と連絡があったとのことでしたが、1年後に再度EOSL保守の企業を探さなくてはいけないこと、また大幅なコスト削減ができることからゲットイットへご依頼いただくこととなりました。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
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