お客さま業種

Sler

メーカー

IBM

対象機器

System x3550 M3、System x3650 M3、DS3512 ﾃﾞｭｱﾙｺﾝﾄﾛｰﾗｰ、SANスイッチSAN24B-4、WS-C2960S-48TSL、WS-C2960S-24TSL

保守内容

24時間365日オンサイト保守

保守期間

6ヶ月

設置場所

神奈川県

◆ゲットイットへのお問い合わせの経緯

メーカ保守切れ（EOSL）を迎えるが、システムを入れ替えるまでの間現行機器でつなぎたい。数か月の保守対応は可能か？とご相談をいただきました。

◆ゲットイットをご利用される前に心配された点

保守開始ギリギリの発注となるが、対応可能かをご心配されていました。

◆ゲットイットの保守対応

保守開始直前での発注とのことを事前にお伺いしていたことから、お客さまと密に連絡を取りベストエフォート対応という形で保守対応をお受けいたしました。

サーバー・ネットワーク機器の第三者保守について
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