Yamaha RTX/RTシリーズ メーカーサポート終了製品の保守・修理

ゲットイットはYAMAHAのEOSL(保守終了)製品もサポート可能です。

YAMAHA社から発表される修理対応終了予定についてのご案内に『新しい選択』を提案します。

ゲットイットはYAMAHA製のルーターについて、
メーカの修理対応終了から最低でも7年間の継続利用=延命を提案致します。

ほとんどのネットワーク製品については修理対応終了の3年前にアナウンスが出ます。
この間にユーザーである皆さまは「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」
や、「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行のルーターやVPN網の利用を継続するか、
もしくは莫大な投資をし、YAMAHAが新たに提案する製品に移行するかを選ばなければなりません。

ルーターやVPN網はシステムの根幹部分に相当するので、
場合によってはハードウェアのみならず、アプリケーションの更新までもが必要になるケースもあります。

EOLで与えられる2つの選択肢(移行・リスクテイク)はいずれも与えられた選択である

1. 新しいYAMAHA製品(もしくは他社製品)に移行する 
2.壊れても誰もサポートしてくれないなどのリスクをテイクし既存システムを使い続ける。いずれも与えられた選択です。
システムのサポート終了とはいえ
「どうせ壊れないし、そもそも追加の機能もいらないので、できるかぎりシステムに掛けるコストは払いたくない。」
これがユーザーの本音ではないでしょうか?
ここにユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続けるという選択肢をゲットイットは提案します。

ゲットイットではサポート終了を迎えたYAMAHA製品の保守が可能です。

ゲットイットでは中古製品を利用したYamaha RTシリーズやRTXシリーズなど幅広いYAMAHA製品の第三者保守が可能です。
2014年のサービス開始依頼 YAMAHA製品のEOS/EOLによる継続利用に課題を抱えるお客様に、
保守サービスの提供や、修理部材、増強ユニットの提供などを実施し数々の実績を上げております。

YAMAHA RTX/RTシリーズ EOSL保守サービス一覧

サービス名 サービスタイプコール受付サービス内容エンジニアの派遣
8x5xNBDパーツ保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日に配送します。
なし
24x7x4パーツ保守24時間
365日
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。
(但し、地域によって加入できない場合もあります)
なし
8x5xNBD-ESC先出パーツ保守平日
9-17時
保守に必要なパーツをすべてお客様の環境に預託します。
故障の際は保守パーツからお客様にて交換を行ってください。
交換後の不良パーツをゲットイットまでご返却下さい。
なし
8x5xNBD-OSTオンサイト保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日に配送します。
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。
24x7x4-OSTオンサイト保守24時間
365日
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。
(但し、地域によって加入できない場合もあります)
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。
SPOTスポット パーツ保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。
※当日の場合は緊急手配費用が別途必用となります。
なし
SPOT=OSTスポット オンサイト保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。
※当日の場合は緊急手配費用が別途必用となります。
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。

YAMAHA RTX/RTシリーズ EOSL保守サービス導入の流れ

・お客様から頂いた情報を元に各機種に関する構成情報を抽出
・それぞれの機種毎にゲットイットにて予備部材を準備
・サンプルを提供し性能評価
・契約締結

例えば下記のようなスイッチ・ルーターの継続サポートが可能です。
(EOLの日付は変更になるケースがあります。メーカーと契約されているかたはメーカーにお問い合わせ下さい。)

対象品番 Description修理受付期限YAMAHA EOSL保守提案
RT250iYAMAHA RT250i ISDNバックアップルーター2019年3月30日メーカーサポート終了後+7年
RT107eYAMAHA RT250i イーサアクセスVPNルーター2018年8月8日メーカーサポート終了後+7年
SRT100YAMAHA SRT100 ファイアウォールルーター2018年6月29日メーカーサポート終了後+7年
RTX1100YAMAHA RTX1100 イーサアクセスVPNルータ2016年9月30日メーカーサポート終了後+7年
RTX2000YAMAHA RTX2000 イーサアクセスVPNルータ2012年4月19日メーカーサポート終了後+7年
RT57iYAMAHA RT57i ブロードバンド VoIPルーター2012年5月10日メーカーサポート終了後+7年
RT58iYAMAHA RT58i ブロードバンド VoIPルーター2016年5月31日メーカーサポート終了後+7年
RTX1500YAMAHA RTX1500 イーサアクセスVPNルーター2016年2月24日メーカーサポート終了後+7年
RTV700YAMAHA RTV700 ブロードバンド VoIPゲートウェイ2013年9月29日メーカーサポート終了後+7年
RTV300iYAMAHA RT300i モジュール型センタールーター2013年9月4日メーカーサポート終了後+7年
RTX1000YAMAHA RTX1000 イーサアクセスVPNルーター2013年3月30日メーカーサポート終了後+7年

その他2010以前に保守終了の
RT105e,RT105i,RT56v,RTA55i,RT140e,RT140f,RT140i,RT140p,RT200i,RTA54i,RT52pro,RT60w,RT60w-b,RT102i,RT103i,RTA50i,RTA52i,RT80i,RT100i もサポート可能なケースもございます。

YAMAHA RTX製品の保守終了でお困りの事がありましたら、今すぐお気軽にご相談下さい

株式会社ゲットイット
03-5166-0900