SANRISE EOSL 保守終了製品の保守・修理

ゲットイットではHDS SANRISE製品のメーカー保守終了製品もサポート可能です。

SANRISE製品はメーカーしか保守ができませんでした

ゲットイットは日立製作所製 SANRISEシリーズのストレージにネットワーク製品について、
メーカのサポート終了から最低でも7年間の継続利用=延命を提案致します。

ほとんどのSANRISE製品についてはハードウェアサポート終了の3年前にアナウンスが出ます。
この間に莫大な費用を投資して、システムを導入したユーザーである皆様は
「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」 や、
「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行のネットワークシステムの利用を継続するか、
機能的に困っていないにもかかわらず、莫大な投資をし、新しい製品に移行するかを選ばなければなりません。
ストレージは社内情報システムの根幹部分に相当するので、
場合によってはハードウェアのみならず、そのほかのアプリケーションの更新までもが必要になるケースもあります。

EOLで与えられる2つの選択肢(移行・リスクテイク)はいずれも与えられた選択である

1. 新しいSANRISE製品(もしくはNetapp,EMCなどの他社製品)に移行する 2.リスクをテイクし既存システムを使い続ける。いずれも与えられた選択です。
システムのサポート終了とはいえ
「どうせ壊れないなら、できるかぎりシステムに掛けるコストは払いたくない。」
これがユーザーの本音ではないでしょうか?
ここにユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続けるという選択肢をゲットイットは提案します。

ゲットイットではサポート終了を迎えたSUNRIESE保守が可能です。

SANRISE製品の第三者保守をもっと身近にします。!!
2014年4月ゲットイットでは日本の中古会社で初めて自社で検査環境を構築しました。
輸入したパーツをただ転売するだけはなくよりお客様のSANRISE製品の延命に関する課題解決のお役に立てる環境を確立致しました。
私たちは保守パーツを自社で検査検証し安心してお使いいただける事を確認した保守用パーツの提供を致します。
サービス開始依頼EOS/EOL製品の継続利用に課題を抱えるお客様に、
保守サービスの提供や、修理の提供などを実施し数々の実績を上げております。

SANRISE EOSL保守サービス一覧

サービス名 サービスタイプコール受付サービス内容エンジニアの派遣
8x5xNBDパーツ保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日に配送します。
なし
24x7x4パーツ保守24時間
365日
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。
(但し、地域によって加入できない場合もあります)
なし
8x5xNBD-ESC先出パーツ保守平日
9-17時
保守に必要なパーツをすべてお客様の環境に預託します。
故障の際は保守パーツからお客様にて交換を行ってください。
交換後の不良パーツをゲットイットまでご返却下さい。
なし
8x5xNBD-OSTオンサイト保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日に配送します。
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。
24x7x4-OSTオンサイト保守24時間
365日
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。
(但し、地域によって加入できない場合もあります)
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。
SPOTスポット パーツ保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。
※当日の場合は緊急手配費用が別途必用となります。
なし
SPOT=OSTスポット オンサイト保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。
※当日の場合は緊急手配費用が別途必用となります。
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。


例えば下記のようなストレージの継続サポートが可能です。
(EOLの日付は変更になるケースがあります。メーカーと契約されているかたはメーカーにお問い合わせ下さい。)

Model DescriptionLast Date of Support:HWSANRISE EOSL保守提案
SANRISE 9531日立製作所 モジュラー型・中小型ディスクアレイ SANRISE9500Vシリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE 9531DV日立製作所 モジュラー型・中小型ディスクアレイ SANRISE9500Vシリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE 9532V日立製作所 モジュラー型・中小型ディスクアレイ SANRISE9500Vシリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE 9533V日立製作所 モジュラー型・中小型ディスクアレイ SANRISE9500Vシリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE 9570V日立製作所 モジュラー型・中小型ディスクアレイ SANRISE9500Vシリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE AMS200日立製作所 SANRISE Adaptable Modular Storage シリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE AMS500日立製作所 SANRISE Adaptable Modular Storage シリーズメーカーサポート終了後+7年
SANRISE AMS1000日立製作所 SANRISE Adaptable Modular Storage シリーズメーカーサポート終了後+7年
パーツ在庫一覧
ATE250R Hitachi ATE250R 250GB ハードディスクメーカーサポート終了後+7年
ATE400R Hitachi ATE400R 400GB ハードディスクメーカーサポート終了後+7年
ATE500R Hitachi ATE500R 500GB ハードディスクメーカーサポート終了後+7年
ATE1KR Hitachi ATE1KR 1TB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AGF72 Hitachi AGF72 72GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AGF146 Hitachi AGF146 146GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AGF300 Hitachi AGF300 300GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AGH72 Hitachi AGH72 72GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AGH146 Hitachi AGH146 146GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AGH300 Hitachi AGH300 300GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AEH72 Hitachi AEH72 72GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AEH146 Hitachi AEH146 146GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年
AEH300 Hitachi AEH300 300GB ハードディスク メーカーサポート終了後+7年

SANRISE製品の保守終了でお困りの事がありましたら、今すぐお気軽にご相談下さい

株式会社ゲットイット
03-5166-0900