F5 BIG-IP 保守終了製品の保守・修理

ゲットイットはF5製品のEOSL(保守終了)製品もサポート可能です。

F5社から発表されるEOLアナウンスに『新しい選択』を提案します。

ゲットイットはF5製ロードバランサーなどのネットワーク製品について、
メーカのサポート終了から最低でも7年間の継続利用=延命を提案致します。

ほとんどのF5製品についてはEOSから7年後にハードウェアの保証が終了します。
この間にユーザーである皆さまは「システム利用を継続するが、万が一の時に誰にも助けてもらえない」
や、「交換用のパーツが手に入らない可能性がある」などのリスクを負いながら現行のネットワークシステムの利用を継続するか、もしくは莫大な投資をし、F5が提案する新しい製品に移行するかを選ばなければなりません。当社にはそういったリスクを抱えながらF5 BIG-IPの運用をおこなっているお客様から冗長化についての依頼や、現在の構成のバックアップの作成、Alarm LEDがついているので困っているといったお問い合わせを多数いただいております。

EOLで与えられる2つの選択肢(移行・リスクテイク)はいずれも与えられた選択である

1. 新しいF5製品(もしくは他社製品)に移行する 2.リスクをテイクし既存システムを使い続ける。いずれも与えられた選択です。
システムのサポート終了とはいえ
「どうせ壊れないなら、できるかぎりシステムに掛けるコストは払いたくない。」
これがユーザーの本音ではないでしょうか?
ここにユーザーが主体的に第三者保守を利用しシステムを使い続けるという選択肢をゲットイットは提案します。

ゲットイットではサポート終了を迎えたF5製品の保守が可能です。

ゲットイットでは中古製品を利用したF5 BIG-IP製品の第三者保守が可能です。
2011年のサービス開始依頼F5 EOS/EOL製品の継続利用に課題を抱えるお客様に、
保守サービスの提供や、修理の提供などを実施し数々の実績を上げております。

F5 BIG-IP EOSL保守サービス一覧

F5 BIG-IP EOSL 保守サービス名 F5 BIG-IP EOSL 保守サービスタイプコール受付サービス内容エンジニアの派遣
8x5xNBDパーツ保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日に配送します。
なし
24x7x4パーツ保守24時間
365日
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。
(但し、地域によって加入できない場合もあります)
なし
8x5xNBD-ESC先出パーツ保守平日
9-17時
保守に必要なパーツをすべてお客様の環境に預託します。
故障の際は保守パーツからお客様にて交換を行ってください。
交換後の不良パーツをゲットイットまでご返却下さい。
なし
8x5xNBD-OSTオンサイト保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日に配送します。
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。
24x7x4-OSTオンサイト保守24時間
365日
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いてから、4時間以内に配送します。
(但し、地域によって加入できない場合もあります)
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。
SPOTスポット パーツ保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。
※当日の場合は緊急手配費用が別途必用となります。
なし
SPOT=OSTスポット オンサイト保守平日
9-17時
故障した部分のパーツの代替え品を
お電話を頂いた翌営業日以降に配送します。
※当日の場合は緊急手配費用が別途必用となります。
故障パーツの交換は
エンジニアが行います。

サービス開始までの流れ
・お客様から頂いた情報を元に各機種に関する構成情報を抽出
・それぞれの機種毎にゲットイットにて予備部材を準備
・サンプルを提供し性能評価
・契約締結

例えば下記のようなロードバランサーの継続サポートが可能です。
(EOLの日付は変更になるケースがあります。メーカーと契約されているかたはメーカーにお問い合わせ下さい。)

Platform Model NameLast Date of Support:HWF5 EOSL保守提案
C114F5 BIG-IP 8002024/01/31メーカーサポート終了後+7年
C36F5 BIG-IP 15002016/07/31メーカーサポート終了後+7年
C102F5 BIG-IP 16002021/10/01メーカーサポート終了後+7年
C102F5 BIG-IP 1600 LC2022/02/01メーカーサポート終了後+7年
C62F5 BIG-IP 34002016/07/31メーカーサポート終了後+7年
C100F5 BIG-IP 34102016/07/31メーカーサポート終了後+7年
C103F5 BIG-IP 36002021/10/01メーカーサポート終了後+7年
C106F5 BIG-IP 39002022/02/01メーカーサポート終了後+7年
D101F5 BIG-IP 4340 SAM2017/06/01メーカーサポート終了後+7年
D63F5 BIG-IP 64002016/12/01メーカーサポート終了後+7年
D63F5 BIG-IP 6400 FIPS2017/10/01メーカーサポート終了後+7年
D63F5 BIG-IP 6400 NEBS2018/10/01メーカーサポート終了後+7年
D68F5 BIG-IP 68002016/12/01メーカーサポート終了後+7年
D68F5 BIG-IP 6800 FIPS2017/10/01メーカーサポート終了後+7年
D104F5 BIG-IP 69002022/02/01/メーカーサポート終了後+7年
D104F5 BIG-IP 6900s2022/07/01メーカーサポート終了後+7年
D104F5 BIG-IP 6900 FIPS2022/07/01メーカーサポート終了後+7年
D104F5 BIG-IP 6900-NEBS2023/04/01メーカーサポート終了後+7年
D84F5 BIG-IP 84002017/07/01メーカーサポート終了後+7年
D84F5 BIG-IP 8400 FIPS2017/10/01メーカーサポート終了後+7年
D84F5 BIG-IP 8400 NEBS2017/10/01メーカーサポート終了後+7年
D88F5 BIG-IP 88002017/07/01メーカーサポート終了後+7年
D106F5 BIG-IP 89002022/02/01メーカーサポート終了後+7年
D106F5 BIG-IP 8900 FIPS2022/02/01メーカーサポート終了後+7年
D107F5 BIG-IP 89502022/02/01メーカーサポート終了後+7年
D107F5 BIG-IP 8950s2022/02/01メーカーサポート終了後+7年
E101F5 BIG-IP 110002023/04/01メーカーサポート終了後+7年
E101F5 BIG-IP 11000 FIPS2021/01/01メーカーサポート終了後+7年
E102F5 BIG-IP 110502023/04/01メーカーサポート終了後+7年
E102F5 BIG-IP 11050 FIPS2021/01/01メーカーサポート終了後+7年
E102F5 BIG-IP 11050 NEBS2023/04/01メーカーサポート終了後+7年

F5製品の保守にはお客様環境と同一構成のマシンが必要になり、供給数は限定されます。

F5 BIG-IP製品の保守終了でお困りの事がありましたら、今すぐお気軽にご相談下さい